コマースデザイン スタッフブログ
こんにちは、川村トモエです。
今回は、当社のコンサルティング会員である、株式会社辰正丸（新潟県新潟市）の黒崎さんにお話を伺いました。
黒崎さんはテレビ局勤務の後、海鮮食品加工業を営む実家に戻りますが、その直後に代表である父親から「今月の売上が4万円しかない」と告げられます。
ネット直販に活路を求め、新商品「いかのふっくら焼」が生まれました。それがSNSでバズり、テレビに取り上げられたことで見事、起死回生からの大逆転を遂げました。
コロナ禍を経て、事業の柱のひとつであったリアル催事を縮小、今後は卸とネット直販に注力していくとのこと。
コマースデザインにはネットに限らず、ビジネス全般について相談できるパートナーであることを期待してくださっています。
ネットがひとつの販路として確立した今、それだけでは差別化できません。
「事業の柱を見直し、骨組みを立て直したい」と考える方にとってヒント満載の記事となっています。
ぜひご一読ください。
こんにちは。コンサルタントの石黒です。
今回は、失敗しないネットショップリニューアルの考え方をお伝えします。
ネットショップのリニューアルはなかなか厄介ですよね。お金も時間もかかる割にそこまでの「大きなメリット」があるわけではないですし、やってもすぐ売上が伸びるわけでもありません。でも再送りにしていると、明らかに古い感じのお店になってしまうので、やらない訳にもいかない悩ましい問題です。
リニューアルして効果があればいいのですが、「逆に売れなくなる」など失敗してしまうパターンもあります。さらに本店の場合には、「やり方を間違えると、検索順位が落ちてしまう」「検索上位がとれているページを失ってしまう」というリスクもあります。
でも、典型的な間違いを避けることができれば、大きな失敗は防げます。そこで押さえておくべき考え方をご紹介します。
こんにちは、川村トモエです。
今回は、楽天でブライダルインナー専門店「White Angel（ホワイトエンジェル）」を運営されている「株式会社Something Four」の櫻井 邦久さんにお話を伺いました。
ブライダル専門商品、というとどうしても対象が限られてしまい、いわゆるニッチな商品です。リアルの結婚式場と違い、ECというフィールドに立てば、ターゲットは全国各地の花嫁さん。櫻井さんは起業してからずっと、そんな花嫁さんたちのために、ブライダルインナー一筋で経営を続けてこられました。
とはいえ、楽天出店時は、ECのノウハウがゼロからのスタート。経営、運営、スタッフ…ひとりで何役もこなしながら成果を出すのは、並大抵のことではありませんが、コンサルを受け始めてからはコンサルティングの施策コツコツを続けて、着実に目標をクリアし、お店を成長させてこられました。ブライダル業界は、コロナで大打撃を受けましたが、櫻井さんはコロナの荒波も乗り越え、いまはコロナ前と比べて、収益も大幅にUPしています。
「猫の手も借りたいほど忙しいけど、人を雇う余裕がない」、「尖った店になりたいけれど、どうブランディングしていいか分からない」など、ひとり体制ならではのお悩みを抱えている方におすすめです。
こんにちは。槐です。
今回は採用活動のノウハウをご紹介します。面接で話した時は、活躍してくれそうな感じのいい人だと思ったのに、
「いざ採用したら、面接の時とは全然違っていた」
「採用した人がすぐ辞めてしまい、なぜか長続きしない‥」
そのようなことはありませんか？せっかく採用したのに残念ですよね。採用活動のコストや時間はバカになりませんし、またイチから募集するのは大きな痛手です。
このような失敗をしないよう、応募者を見極めて、ミスマッチを防ぐにはどうすればいいのか？採用選考の考え方のポイントをご説明します。ちょっとしたコツを押さえるだけで、一緒に働きたい人と出会いやすくなりますよ。
こんにちは。コンサルタントの石黒です。
どうも最近、「知らない間に生産性がすごい下がってる」というケースが、ネットショップ界隈で頻発しているように思います。
例えるなら、ものすごくひどい肩こりなのに麻痺していて「身体を痛めてるのに自覚がない」という状況です。弊社のクライアントでもこういった事態になっていて、「こうするといいんじゃない？」とコンサルタントから提案したら一気に解消した、ということがよくあります。
皆さんの中も、「激しい肩こりに麻痺していて自覚がない」という状況の方がにいらっしゃるかもしれません。
そこで今回は、過去記事を紹介しながら「どのような心理や状態で、知らぬ間の生産性低下が起きるのか」「どんな解決策があるのか」をお伝えしていきます。ぜひ健康診断のような感覚で、「自分こんな状況になってないかな」と思いながら読んでいただければ幸いです。
まずは自覚することから。そしてぜひ改善しましょう！
こんにちは。コンサルタントの亀田です。
日々EC事業者のみなさんのご支援をしていると、あとちょっとがんばれば成果が出るのに、その手前で止まっているケースがとても多いように思います。
そこで、ゴール直前でバテて止まってしまった方に、「あと一歩だけがんばろう」という風にお声掛けしてサポートしたところ、売上がグンと伸びました。なんと「1.3倍」です。できすぎの数字ですが、昨対割れしていた売上がプラスに戻ったんです。
具体的にどんなことをしたのか？今回は、当社の支援先の方で実際にあった話を紹介します。
皆さんの中にも、もしかしたらあと一歩で成果が出るところまで進んでいるのに、最後のひと手間をかけないがために成果の出ていない方がいるかもしれません。ぜひご自分の状況と照らし合わせながら、お読みいただければと思います。
こんにちは、コンサルタントの味藤です。
今回は、社内勉強会の様子をお届けします。当社では、ECモールの仕様の知識やノウハウのブラッシュアップのため、勉強会を開催しています。先日、3/15に配信された「楽天サポートニュース」について、プチ勉強会を行ったのでその内容をご紹介。
楽天にはTDA広告というものがあり、今回のニュースは「そのルールが4月15日から変わりますよ」という案内です。
新人さんでも分かりやすいよう、ニュース内容の案内だけではなく「そもそもTDA広告ってなに？」というところから説明します。
こんにちは。川村トモエです。
今回は、楽天を中心に、手芸用のリボンやパーツを販売するネットショップ「PONZ SHOP（ポンズショップ）」を運営されている「合同会社ツチカ」の宮本幸枝さんにお話を伺いました。
実は、宮本さんが楽天に出店したのは、第一子妊娠中のこと。仕事に邁進しつつ、お子さんとの時間も削りたくないとのお悩みから、当社にコンサルティングをご依頼いただきました。
コンサルティングを開始してからまだ1年足らずですが、業務整理が順調に進み、やりたいことに着手する余裕もできて、今はプライベートとうまくバランスを取りながら、「仕事が楽しい」と思えるフェーズまで到達されています。
「お店の世界観を大切にしたいけど、どう発信すればいいかわからない」「人に仕事を振るのが苦手で、うまく業務を切り出せない」「目の前の仕事に手一杯で、新しいことに挑戦する余裕がない」とお悩みの方におすすめです。
こんにちは、コンサルタントの杉浦です。
近年、毎年のように大規模な災害が起きていますよね。
いまや、南海トラフ地震に首都直下地震、台風や大雨など、いつどこで災害が起きてもおかしくない状況です。あまり考えたくないことかもしれませんが、いざ災害が起きた時にどう対応すればいいか、把握できていますか？
以前、このブログで「災害発生を見越して、事前にやっておくべきこと」をご紹介しました。
今回は、「大規模な災害が起きたら、ネットショップ運営者はまず何をすべきか」を解説します（チェックリストつき）。あらかじめやるべきことが分かっていれば、いざという時に迅速に対応できるはずです。
EC事業コンサルティングを行う「コマースデザイン株式会社」の社員ブログです。
値引きや広告に頼らない販促施策を中心に、小さな会社や１人事業のための業務改善・組織運営術など、経営全般にわたって支援をしています。
