当社の教育体制や新人研修の内容について、ご紹介します。
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コンサルタントの育成体制
未経験でも、「成長したい」「人の役に立ちたい」という熱意のある人なら、短期間で腕利きのコンサルタントになれるよう、以下のような体制を整えています。
努力次第で、通常よりもはるかに短い時間で、駆け出しコンサルタントと言えるだけの実力は身につくはずです。
「定例会議」と「対応相談」で手厚いフォロー
初めてネットショップを担当することになったら、最初は、クライアントから難しい質問が来て戸惑うかもしれません。でも、大丈夫です。
すべての相談は、定例会議で先輩が目を通します。つまり、あなたが解決できない相談があっても、他のメンバーが対応策を提案してくれるわけです。
さらに、過去のデータベースを検索すれば、同様の問題への様々な解決策も見つけられます。一人で解決できないことでも、社内に蓄積されたノウハウや先輩の知見&アドバイスから、解決に導くことができます。
だから、未経験者からでも、結果を出しながら成長できるんです。
コンサルに集中し、場数を踏める環境
営業活動が業務に含まれていないだけでなく、電話問合せも受けていないので、「集中して作業しているのに、電話に割り込まれる」ことがありません。
対面型ではないので、訪問の移動時間もゼロです。(クライアントを訪問する機会もあります)
つまり、同じ労働時間でも、時間を取られる「作業」を短くしています。 作業を減らし、その分、「場数となる経験」を多く踏めるようにと考えました。(コンサルは場数が大事なんです!)
「付加価値を生まない作業」を減らせば、サービス価格を下げられますし、枝葉作業に時間を取られるストレスもありません。
上記のような仕事を通して、目先のテクニックだけではなく、本質的な力が身につくので、EC業界に限らず、長く、幅広く通用する経験が得られるでしょう。
実践的で充実した研修
当社では、「EC業界で一番売れているノウハウ本」を出版しています。
そのような、体系づけられたECノウハウ研修によって、「売れるページ」のコツや売上の伸ばし方など、コンサルタントとしての仕事の進め方を学べます。
当社に入社したら、まず2~3ヶ月程度、研修を受けて頂きます。
即戦力が求められる中途採用で、これだけ手厚く、研修に時間をかける企業は珍しいかもしれません。
研修期間中、新入社員は担当クライアントを持たず、先輩のトレーナーとメンターの2名体制でサポートし、様々な実習を行います。「誰に聞いていいか分からない…」という事態には陥らないので、安心して必要知識の修得と自己成長に集中できます。また、この間は毎日振り返りMTGを行い、不明点を解決します。MTGの際は、業務確認はもちろんのこと、社内の些細な疑問や、困っていることなども相談してください。
業務確認はもちろんのこと、社内の些細な疑問や、困っていることなども相談してください。
現在は全社員が基本的には在宅勤務(リモートワーク)で働いています。ですが、入社後の研修については、早く会社に慣れてもらうよう、相談や質問がしやすいよう、出社して行います。
点ではなく線で学ぶカリキュラム
新入社員は、2~3ヶ月の研修期間で、「売れるページ」のコツや、売上の伸ばし方など、実践的な研修によって技術的知識を習得したり、コンサルタントとしての仕事の進め方などを基礎からしっかり学ぶことができます。
他の仕事はあまり入ってこないので、不安があったり未経験でも大丈夫です。
研修のカリキュラムは、後述するマニュアルを中心に体系的にまとめられています。
「コンサルタントとしての心構え」に始まり、思考力を磨く技術、仕事の全体観を経て、実務の修得へと流れていきます。目先の知識やテクニックを「点」で叩き込むのではなく、全体の流れを意識した「線」の中で学べる仕組みになっているので、素早く、効率的に理解することができます。
手厚い「振り返り」で、悩みは即日解決
社員が成長していくためのフォロー体制も、整っています。
研修期間は、新人1名に対し、トレーナーとメンターが2名体制でサポートします。そして、覚えたことを振り返ったり、理解が曖昧な点を相談&質問できる振り返りの時間を、毎日設けています。
研修の進捗管理はもちろん、内容の理解度や、仕事上の不安点も、このミーティングの場で解決することができます(研修の終了後も、毎月、個人面談を実施しています)。
膨大なマニュアルとデータベース
当社では、誰でも高いレベルの仕事ができるよう、業務の標準化(マニュアル化)に力を入れています。PCの設定から、提案時の注意点など細かく網羅してあります。
また、弊社では「EC業界で一番売れているノウハウ本」を出版しているので、その記事を更に深堀り・肉付けしたガイドラインや、過去の提案履歴のデータベースが存在します。これらは、総計1000ページ超に及びます。
マニュアルは今なお成長、進化をしており、各自が能動的に更新することで、日々ブラッシュアップされています。
業務の進め方を上から押しつけるのではなく、「皆で話し合って変えていく」ことを大切にしています。このようなスタンスでマニュアルやデータベースを運用していることで、社内の目線は揃えられ、コンサルタントも各自の強みを発揮しつつ、不安なことや弱みをカバーすることができています。
未経験でも大丈夫?研修を受けたらどうなる?
実際に上記の研修を受けた、「コンサル未経験からの転職者の声」をご紹介します。
あわせてご覧下さい。
≫コンサルタント未経験から転職
応募資格
募集要項
学歴 | 不問(勉強する習慣は必須) |
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経歴 | 未経験可。3年以上の社会人経験必須 ※学生(新卒)の方はお断りしております。 |
その他 | ブログ等の当社コンテンツ、セミナーなどで顔と名前を公表できる方 |
労働条件
現在、基本的に全社在宅勤務体制のため、原則リモートワークとなりますが、出社の機会も少なくありません。
特に、入社後の研修時や慣れるまでの間は、出社しての勤務となりますし、その後も月に数回は出社となります。
雇用形態 | 正社員 ※3ヶ月の試用期間があります |
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勤務場所 | 東京都渋谷区南平台 ※最寄は渋谷駅/代官山駅 ≫アクセス方法 |
勤務時間 | 10:00~19:00 ※休憩1時間 ※時差勤務制度あり。基本は「10:00~19:00」だが、前後2時間で時差勤務OK |
休日・休暇 | ◆年間休日120日以上 ◆完全週休二日制(土・日) ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆年次有給休暇(初年度10日) |
待遇・福利厚生 |
◆各種社会保険完備:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ◆通勤交通費(基本全額支給) ◆リモートワーク制度(リモートワーク手当支給あり) ◆産休育休あり(男性の育休取得実績もあります) ◆内勤時服装自由 ◆ウォーターサーバー、コーヒーマシン使い放題(もちろん無料 ◆キッチンあり ◆書籍購入リクエスト制度 ◆社員同士の飲食代一部サポート制度 ◆定期健康診断(年1回) |
月給 | 月給25万円~60万円 ※月給には固定残業代(30時間相当分)が含まれます。30時間超過分は別途支給。 例:月給30万円(うち固定残業代56,391円) |
決算賞与 | 年1回(会社業績に応じて支給) |
勤務開始日 | 内定後3ヶ月以内(ただし希望を考慮します。要相談) |
選考の流れ
≫エントリー後、選考プロセスへと進みます。
複数のステップがありますが、退職前に就職活動をされている場合、応募者の方の都合を優先するため、内定までにかかる期間はおおよそ1~2か月程度であることが多いです。
【書類選考】
まずは書類選考を行います。ただし、当社ホームページからご応募いただいた方は、どなたでも次の選考(WEBテスト+動画選考)ヘお進みいただけます。ご応募をお待ちしています。
【1次選考】WEBテスト+動画選考
WEBテスト(筆記試験)と動画による選考です。
動画選考は、こちらからお送りする設問への回答を動画でお送りいただくものです。
いずれもオンラインで、ご都合の良いタイミングでの受験が可能です。
【2次選考】メンバー面談
弊社オフィス(渋谷)までお越しいただき、同僚となるメンバーと面談形式で話します。社内の雰囲気などを直接聞ける機会にもなります。ご来社が難しい場合は相談ください。
メンバー面談前に、ストレングスファインダーという強み診断を受けていただきます(当社社員も全員受けています)。
ご自分の強みを知る機会になりますし、メンバーと話す際の共通の話題としてご活用いただきたいという主旨です。
ストレングスファインダーの結果で合否が決まることはありません。
【3次選考】マネージャー面接(オンライン)+適性試験
まず、適性試験を受けて頂きます(自宅受験可能)。適性試験後にオンライン(Zoom)にて、マネージャー面接を行います。
【最終選考】最終面接
弊社オフィス(渋谷)までお越しいただき、役員との最終面接を行います。
内定
※まずは≫こちらからエントリーをお願いします。詳細をご案内します。
リモートワーク制度があるので、地方(関東圏以外)でも応募可能です。
地方(関東圏以外)から応募いただいた方で、選考に際してご来社いただく場合、往復の交通費を全額負担します(要事前相談・合否に関わらず、お支払いします)。
職種未経験のベテランの方へ
社会人経験は豊富、だけれどコンサル職は未経験、という方の応募も歓迎です。
職種経験は、これまで培ってきたマネジメントスキルで補完してください。
採用選考の際に、以下の経験について是非アピールください。
- 5人以上のメンバーをマネジメントした経験(あるいはそれに近い経験)
- 経営層など上席者とのコミュニケーション経験
- どういう状況下で
- 何のために
- どう考え
- どう変化を起こし
- 結果としてどうなったか
経験の有無だけではなく、マネジメントに関する具体的・象徴的なエピソードを教えて下さい。
自分はそれをどう受け止めているか etc
選考プロセスや業務内容については、基本的にECコンサルタントと同様です。
FAQ
当社採用について、皆さまからよくいただく質問をまとめました。ECコンサルタントの仕事内容、給与や福利厚生などの各種制度、選考プロセスに関して、さまざまなQ&Aをご紹介します。ぜひ参考にしてください。
エントリー
まず、「ECコンサルタントの採用」の紹介をお読み下さい。
次に、以下左側の「エントリーする」を選んで、選考プロセスへと進んでください。
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