コマースデザインでは、EC事業とAI活用をテーマにした研修「ECステップアップ研修」 を提供しています。今回は卒業生インタビューです。

お話を伺ったのは、和歌山県で紀州漆器のEC販売を手がける山家漆器店の代表・山家さん。ECだけでなく、大手企業のノベルティやコラボ、万博の仕事まで手がけており、この十年間、安定して成長し続けているそう。

組織は家族4名 + パート3名の合計7名。一体どんな体制と考え方で仕事を回しているのか？多くの小企業にとって、目指したい姿ではないでしょうか。

EC研修「経営者・リーダー編」での学びを、どう組織運営に生かしていったのかを伺いました。人を増やさず、今のメンバーで会社を深めたい と考えている経営者・リーダーの方に読んでいただきたいお話です。

ECステップアップ研修「経営者・リーダー編」 は、EC事業に携わる経営者・リーダーを対象にした、6週間の実践型研修です。EC事業におけるAI活用と、チーム運営をあわせて学びます。自分の業務を可視化して手放し、AIを使った「売れる仕組み」を作り、チームで進めるところまでを6週間で一気に実践します。
（9/17に無料説明会を開催します！詳しくはこちら）

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弊社コマースデザインでは、EC人材が成長し、自分で業績を上げられるようになるための研修「ECステップアップ研修」を提供しています。

今回お話を伺ったのは、株式会社PBIで新規事業部のリーダーを務める金井さんと、同部門でミスタージョージの店長を任されている伊藤さん。金井さんがかつて弊社の研修（※）を受講し、その後「次はこの子に！」と伊藤さんを送り出した、先輩・後輩の二人です。

かつての伊藤さんは、「失敗したくないから、つい指示を待ってしまう」ような“待ち受け型”の人でした。ところが、研修を経て伊藤さんに変化が起きます。なんと、上司が「これやっておいて」と言う前に、「もうやりました」と返せるようになったこと。自分の意見を持ち、先回りして、周りからも一目置かれる存在になりました。

一体なぜ、そんな変化が生まれたのか。今回は「リーダーの変化」「メンバーの変化」「チームの変化」という3つの視点で、お二人にじっくり聞いてみました。

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コマースデザインでは、ECサイトの運営に携わる方々を対象とした「EC運営ステップアップコース」を開講しています。

今回お話を伺ったのは、長崎県でカステラのEC販売を手がける長崎心泉堂の代表・中島さん。約20年のEC経歴を持つ中島さんは、コマースデザインのコンサルティングと研修を両方活用されています。今回は、弊社の支援を通して気づいたこと、得られたことを話していただきました。

ECステップアップ研修は、EC事業に携わる経営者・スタッフを対象にした実践型研修です。最新情報だけでなく「ずっと使える原理原則」を学び、個別コンサルティングとの併用でEC運営全体の底上げをサポートします。
（※2026年5月にリニューアルしました！現在の詳細・募集状況はこちら）

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コマースデザインでは、ECサイトの運営に携わる方々を対象とした「EC運営ステップアップコース」を開講しています。

今回お話を伺ったのは、楽天市場17年・一人運営のHospitality Beauty鈴木さん。2度目の受講で何が変わったのかをお聞きしました。

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コマースデザインでは、3ヶ月でEC事業にかかわる全般的なノウハウを学ぶオンライン研修「EC運営ステップアップコース」を開催しています。

今回お話を伺ったのは、コレクショントイ・キャラクター商品を扱う「トイサンタ」の川崎さん（ナンバー2）と黒田さん（社長）。19年にわたり二人三脚で事業を育ててきた二人が直面した”社長への業務集中”という壁を、川崎さんがどう打ち破ったかをお聞きしました。

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こんにちは、坂本です。今回は「ひとり店長」をテーマにしたインタビュー企画です！

ひとりでEC店舗を運営している人は、この業界に本当にたくさんいますよね。でも、案外「ひとり店長の経営論」ってあまり世の中にないなあと感じます。

特に最近は、競争が激化して大変です。そんな中、仕事と生活のバランスを取りながら、お客さんに感謝されながら、希望と誇りを持って仕事し続けるにはどうしたらいいのか？

そんな「一人店長の生き方・仕事論」について考えてみたくなり、弊社で長年お手伝いしている店長さんにインタビューしてみました。楽天市場でブライダルインナー専門店「White Angel」を運営する、櫻井邦久さんです。この方は、ニッチジャンルの中で、20年近くずっとトップクラスの地位を守り続けています。

前職はリアル小売店で20年働き、45歳での独立。EC素人からのスタートでしたが、今では「花嫁さんに徹底的に寄り添う専門店」として、多くの支持が得られるまでになりました。40代から始めた「1人EC」で、どのようにして自分のスタイルを確立してきたのか。その考え方ややり方について、話を伺いました。

※櫻井さんのコンサルティング事例については、以下の記事で詳しくお話いただいています。

ブライダルインナー専門店が「痩せマッチョ体制」で理想的なひとり経営を実現した話 | コマースデザイン

今回は、楽天でブライダルインナー専門店「White Angel（ホワイトエンジェル）」を運営されている「株式会社Something Four」の櫻井 邦久さんにお話を伺いました。ひとり体制ならではのお悩みを抱えている方におすすめです。

コマースデザイン

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EC事業の運営ノウハウ本・ECチームの教科書として好評の「売れる！EC事業の経営・運営」出版から、1年が経ちました。これを記念して、書籍を読んで素晴らしい感想をお寄せいただいた事業者様へインタビューをして、記事にまとめて紹介しています。

エデュテ様、ユーチル様、フジカン様に引き続き、今回ご登場いただくのは、創業123年のおつまみ製造メーカー、小島食品工業株式会社でEC事業を担当する小島さんです。

EC歴14年、10年以上自社のEC事業に携わってきた小島さんが書籍を読んで発見したのは、23個ものToDo。「やりきった」と思っていた事業にまだ見つかった伸びしろ、そして本とAIを活用した組織運営の実践について、たっぷりとお話を伺いました。ぜひ最後までお読みください。

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EC事業者のチームの教科書として好評の「売れる！EC事業の経営・運営」出版から1年が経ちました。そこで、出版1周年記念として、書籍を愛読いただいている方の「オフィスに訪問し、書籍活用事例を伺うインタビュー記事」をお届けします！

エデュテ様、ユーチル様に続く書籍活用事例シリーズ第3弾となる今回は、コンサルタントの坂本が、愛媛県でカップラーメン専門店を運営する大塚さんを訪問。

かつての銀行から廃業を勧められるほどの苦境から、書籍とAIを武器に再起を遂げたお話を伺いました！孤独な戦いの中で、どのように学び、実践し、未来を切り開いていったのか。書籍が「指針」となり、AIが「相談相手」となったそう。

• 地方EC経営者が直面する孤独な現実とは？
• 書籍から学んだ「原理原則」が経営をどう変えたのか？
• 一人でも実践できるAI活用の具体例

地方で、少人数で頑張るEC事業者さんに勇気を与える内容だと思います。ぜひ最後までお読みください。

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EC事業者のチームの教科書として好評の「売れる！EC事業の経営・運営」出版から1年が経ちました。そこで、出版1周年記念として、書籍を愛読いただいている方の「オフィスに訪問し、書籍活用事例を伺うインタビュー記事」をお届けします！

前回のエデュテ様に続く書籍活用事例シリーズ第2弾となる今回は、コンサルタントの亀田が、食器専門店を運営する株式会社ユーチル様を訪問。経営者の竹澤さんに「組織運営における書籍活用のリアル」について具体的に伺いました！

特に面白いのは、書籍を「外部講師」として使うという竹澤さんのアイデアです。売上100万円から200万円超への成長過程で作り上げた「チーム全体で学ぶ仕組み」は、きっと多くのEC事業者さんの参考になると思います。

• 書籍をどう組織運営に活かしているのか？
• 成長段階に応じた継続的な学習システムとは？
• ビジネス書が苦手なメンバーへの課題をどう解決したのか？

組織運営に悩むEC事業者さんのヒントが詰まっています。ぜひ最後までお読みください。

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EC事業者のチームの教科書として好評の「売れる！EC事業の経営・運営」出版から1年が経ちました。そこで、出版1周年記念として、書籍を愛読いただいている方の「オフィスに訪問し、書籍活用事例を伺うインタビュー記事」をお届けします！

おかげさまで弊著は、EC事業者のチームの教科書として、そして日々の運営相談ができるAI「コマのすけ」が付いた実践書として、多くの現場で活用いただいております。「しっかりとチームで読み込んで実務に活かしている」「コマのすけが頼れる相談相手になっている」といった嬉しいお声も数多くいただくようになりました。

330ページにわたるEC経営・運営ノウハウの全てを頭に入れたカスタムGPT「コマのすけ」は、EC事業について何を聞いても的確な回答をしてくれる、まさに理想的な相談相手としてかわいがってもらっています。

そんな「書籍の活用事例を直接お話を伺うシリーズ第1弾」となる今回は、コンサルタントの槐（えんじ）とともに、知育玩具・ギフトの有名店エデュテさんを訪問。マネージャーの杉谷かおりさんに「EC運営におけるAI活用のリアル」について具体的に伺いました！

• 杉谷さんはAIをどう活用しているのか？
• AIと働く時代、これから必要なこととは？

AI活用どうしよう…と悩んでいるEC事業者さんのヒントになるはずです。ぜひ最後までお読みください。

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