私たちは、「小企業ならではの売上UP・効率化・スマートな経営体制」を提供します。
ネット通販の市場は拡大していますが、大手事業者が成長し、中小ECには逆風が吹いています。しかし、便利なだけがECではない。かつての商店街や祭りの夜店のような、沢山の「個性を持ったお店」が活躍し、お客さんに豊かな選択肢がある世界も、必要とされているはず。
私たちは、これからの時代にこそ輝く、「小さくて強い店」のパートナーです。
※参考記事：これからの中小ECは「小さな客層・小さな市場」を目指そう！
ECコンサルティング
当社のコンサルティングは、「顧問型」、「育成型」、「マネジメント型」の3種類です。
ご要望や状況に合わせてお選びください。
「顧問型」ECコンサルティング
楽天を中心に、各モールや本店を対象とし、ECの重要テーマ全てを扱います。
イベントや販促に依存しない「ベース売上の向上」や、競争対策、モールを踏み台にした「ブランド化」、価格改定など「適切な利幅」の確保、デジタルを活用した効率化と「小規模でスマートな経営体制」など、オーダーメイドで提案します。データも詳しく分析し、「あなたの気づいていないチャンスやピンチ」を報告します。
また、「顧問型」コンサルなので、店だけでなく「人」も支援します。過去の歴史と経緯、運営の苦しさ、将来の希望、日々の発見やワクワクや目標、言いづらい悩み、チームの内情、先代経営者とのギャップ、失敗と後悔、どうしようもない愚痴までもすべて伺って、一緒に悩んで考えます。10年の実績がある、弊社の看板サービスです。
「育成型」ECコンサルティング
「育成型」ECコンサルティングは、主にスタッフの方がECの考え方や判断力を身に着け、より自走できるようになるための「現場の成長・育成」に特化したサービスです。
ECを始めたが我流でやっていて、ちゃんとした運営がしたいという方や、新しくEC担当になった方など、「ECの基本動作」を教わりながら習得したい方にお勧めです。
当社のコンサルタントが、現場に必要なネットショップを運営する上での知識・スキルをお伝えします。また、ノウハウのご提供に閉じず、日々業務をしていくうえで発生する、様々な困りごとにの相談にも乗ります！
外部からのサポートでありながら、まるで社内の「ECの先輩」のように、安心して頼れる存在として現場スタッフの皆さんをご支援するコンサルティングサービスです。
当社コンサルティング会員の方の実際のニーズに応える形で登場したサービスです。
マネジメントコンサルティング
経営者やEC事業者の方向けに、「厄介で複雑な組織問題」の早期解決に特化したサービスです。弊社代表とコンサルタントの２人で、「短期集中」の支援を行います。
- 「誰にも頼めない」と思っていた仕事を切り出せた
- 「なぜか忙しい」謎の状況を解消できた
- 未経験の新人リーダーが成長した
- 社員が急に退職して大混乱→在宅スタッフ活用で前より効率的に
- 社長と店長が衝突→状況を可視化すると分かりあえた
- 在宅スタッフ活用で失敗→やり直したら大成功
Web会議で密にコミュニケーションを取り、御社の状況を理解しながら、目指す姿に向かって進んでいけるようご支援します。
概ね、半年から１年程度での支援完了を目指しています。状況がクリアになり「あとはこれを実行していけば大丈夫」という目星がついたら、代表によるコンサルティングは終了し、社員のコンサルタントだけの契約になります。
セミナー・講演
ワークショップ型研修
EC事業の幅広い領域について、「要点をまとめて学べる」オンライン研修を開催しています。EC専門コンサル会社のコマースデザインが10年かけて培ったノウハウを、「10週間」に濃縮してご提供。EC事業に必要なテーマを、「一通り」「順番に」3か月かけてじっくり学びます。
この研修が終了した時には、迷いが減り、会社や事業の方向性をスタッフに示し、自信を持って指示を出せるようになります。経営者の右腕になるような人材の育成にも適しています。
事実、受講者の中には、売上が20倍へと成長したり、「後発だけど明確な指針を持って運営できるようになった」方が多数いらっしゃいます。
出張講演・セミナー（自治体・各種団体が主催）
地方自治体や各種団体、企業からの依頼で、出張講演・セミナーを行っています。
興味のある方はお問い合わせください。楽天やヤフーなどの業界大手、ネットショップの集まる勉強会や業界団体、自治体、ECベンダー、大学等で実績があります。
ECツール
無料ツール・有料ツール
ネットショップの担当者向けに「ECの運営が楽になる便利なツール」を多数提供しています。
気軽に使える無料版から、便利な有料版まで。ぜひお試しください。
