採用情報 私たちと一緒に働きませんか?

ネットショップ運営を任されている方

あなたの知識と経験を必要としているネットショップ店長や経営者に、
コンサルタントとして、ネットショップ運営のコツを伝えてくれません.か?

もし、教え方や説明の仕方に自信がなければ、当社でお教えします。
当社には多くのノウハウが蓄積されており、教えたい方・学びたい方に最適な環境です。
※当社で出版したECノウハウ本は、EC業界随一のベストセラーになっています!

こんな方には、特におすすめの仕事です。

  • ネットショップ運営は好きだけど、自分のスキルは外で通用するのか?と思っている。
  • もっと他の世界を知りたい。もっと専門性を深めたい。
  • 「数年後の自分」が成長しているか心配。
  • Eコマース業界で、どこにでも通用する力を身につけたい。

※店舗運営未経験の方はこちら ≫EC未経験からの転職
※地方の方も応募しやすいよう、「上京支援制度」を新設しました(≫後述

コンサルタントになれば、未来に向けて成長していくEコマース/ネットショップ業界で
様々な事例を俯瞰し、数多くの成功(と失敗)に立ち会えます。

全体の一部としてではなく、「自分の腕と、自分の名前」で仕事が出来ます。
日々、成長していく実感が得られます。

当社の案内

代表あいさつ

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こんにちは。コマースデザイン株式会社 代表の坂本です。
日本一のネットショップ支援会社を目指しています。

「自分の得意分野を生かして、人の役に立ち、感謝されたい。」

そんな思いでこの会社を立ち上げ、早8期目(8年目)になりました。

数多くのクライアント様にご契約頂き、出版した書籍は10回増刷され、2万5000部を突破。
多くの店長さんやEC関係者に愛読頂けるようになり、おそらくネットショップ業界では1番売れています。


コンサルティング先は増える一方で、人手が足りません。これから新しい仲間を求め、まさに成長しようとしているところです。

※より詳しい説明はこちら ≫コマースデザインについて

中小ネットショップのための会社

業界では多分他にないと思うのですが、弊社のコンサルティングは現在、「中小ネットショップ専門」です。これまで、年商数億を超える規模のネット通販会社や上場企業などからの打診を何度も(10回以上は)断っています。

それは、巨大な店だけが賑わい、商店街が寂れているような、「地方都市の郊外」のような風景ではなく・・・色んな個性を持った店が沢山賑わい、そのぶん消費者に色んな選択肢がある、商店街や祭りの夜店のような風景を目指しているからです。実際、クライアントは地方が中心。当社では、埋もれている小さなショップ、小さな会社が、魅力的な商品を全国に売り込むための支援をしています。

※詳しくはこちら 当社の考え方

メディア掲載や講演も多数

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支援先は中小ネットショップではありますが、様々な大手企業や自治体とも関わりがあります。

たとえば、楽天やヤフー等のモール事業者役員、国内外の証券アナリスト、週刊ダイヤモンド等のビジネス誌記者から意見を求められることもあります。県庁からの依頼で、地域のメーカーに向けてECコンサルティングを行ったりもします。

また、各種雑誌・webメディアなどへの寄稿、大学・銀行・業界団体などでも講演を行っています。

※より詳しい説明はこちら ≫講演・寄稿


▼ 過去に掲載されたメディアの例

▼ 過去の講演の様子

 

地域活性化にも取り組んでいます

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また、地域活性化にも取り組んでおり、地方自治体や「被災地発EC」への支援も行っています。自治体の依頼で講演をしたり、自治体と連携して、地域の店舗へコンサルティングをしています。

※より詳しい説明はこちら ≫地域活性化支援

コンサルタントの業務内容

当社コンサルティングの内容

日本の会社は、ほとんどが中小企業。そして、成長著しいEC業界においては、フットワークの軽い中小企業こそが主役です。しかし、中小企業は資金や人材に恵まれず、そのポテンシャルを出し切れないケースも少なくありません。

そこで当社は、それまで埋もれていたような地方の店、小さな会社が、魅力的な商品を全国に売り込むための支援をします。

一般的なコンサルタントは「毎月訪問」して提案をしますが、地方の店に対してこれをやっていると、交通費が掛かるので、コンサルティングの料金が高くなってしまいます。本当にコンサルが必要なのは「まだ儲かっていない店」なので、料金は抑えたいところです。

そこで当社では、メール(と各種資料)を使った、非対面型のコンサルティングを始めました。

非対面で大丈夫なのか…と思いきや、むしろこのスタイルにしてからの方が依頼が多く、大変好評です。実はネットショップは全国に散らばっており、地方では「会うコスト」が高いので、「非対面だけど効果的」というスタイルが支持されているようです。

更に、非対面型だと当社側のコストが少ないので、料金を安く抑えることが出来ました。結果、「低価格・高品質」のコンサルティングにになっています。解約もかなり少なく、おかげさまで大盛況。「順番待ち」になることも多いです。

※詳しくは、クライアント向けのページをご覧下さい。≫楽天コンサルティング

業務の概要

コンサルティングを名乗っていながら、「実体はサイトの制作代行」「仕事は新規営業が中心」というコンサル会社がよくあります。

当社の場合、手を動かす作業はクライアント側が行います。アポ取り電話のような新規営業は行っていません。マーケティング担当がwebを駆使して集客します。コンサルタントの仕事は、「契約前の人からの運営相談」に対応する程度。なので、当社コンサルタントは、頭を使う「純粋なコンサル業務」に集中できます。これにより、コンサルタントの成長が早くなります。

また、全てのコンサルティング案件は、毎日の会議で共有されます。他のコンサルタントが担当している案件も、まるで自分の案件のように、売上が伸びるプロセスに立ち会えます。自分だけでは判断が付かない案件も、まわりの意見を取り入れながら取り組めます。これが出来るのは、メールコンサルティングだからです。

このように、知見を共有しながら、各コンサルタントが互いに切磋琢磨していけます。様々なジャンルの店に触れられるので、「特定の店にだけ使えるノウハウ」ではなく、汎用的な力も身につきます

※より詳しい説明はこちら ≫ECコンサルタントの仕事内容

当社ECコンサルタントに寄せられた声

これらは、当社ECコンサルタントに寄せられた感謝のコメント(の一部)です。
最近は「おかげで店を畳まずに済みました」といった声も頂いています。

あなた自身が、こんな言葉で感謝されるんです。やり甲斐、ありますよね。
お客さんの売上が伸び、感謝の言葉を何度も聞くうちに、次第に「社会に貢献できる人材になれた」と思えるはずです。

大きな局面な所での判断基準を頂けるところはもちろんですが、細かなキャッチコピーの内容から相談出来き、弊社ではそのほとんどが成功に繋がっていますので大変助かっております。

(美容健康)

忘れられない一言は、『やらないといけないことははたくさんあって、必ず売り上げにつながります。でも、どれだけ上がるかはわかりません。』なんか、少しずつでも前進する感じがあって嬉しかったです。

(雑貨)

他社事例をご紹介いただきながら、○○○○○○○という取扱商品についての明確な方向性を示してもらえたことです。

(総合通販)

第一にアドバイスが的確で、分かり易いこと。第二に、まずは簡単な課題から。そして徐々に課題が難しくなっていくことで分かり易く、実践し易い。

(ペット用品)

わたしが立てない視点からの意見をもらえる点が、助かっています。

(家電)

特にアドバイスを受けて効果があったのは○○○○○○○などです。でも一番は、ある戦略的仮説を得たときにそれを検証するために必要な情報をすぐに聞けるという安心感だと思います。あと何を相談しようかと考える負担をクライアントに一切かけないのはすばらしいと思います。世の中のコンサルの大半は「何か困ったことないですか?」から始まりますが、それがクリアで優先順位を決めれてたら実は自分で解決できてしまうこともあります。だけど毎回の相談のときに今日はこれをご提案します!とアジェンダを出してくれるので本当にありがたい。

(インテリア)

高額商品の売り方の例えが上手いと思いました。「そうそう!」って気分になり、そこを分かってくれてる人なら期待できそう~と思いました。

(ファッション)

実績を説明いただく中で、お客さまに対して順を追って商品をアピールし、購買につなげていく手法が、当たり前のようであり、当社内では考えが及ばなかった点だと、関心しました。また、トップページで何を掲載し何をアピールするべきなのかを教えて頂き、大変参考になっています。

(食品)

全て役に立っていますが、驚いたのが○○○○○○○!それからは、注文数が伸びてきています。

(食品)

苦手な○○○○○○○で少し手をかけられるようになりました。あと、ツールがすごく役立っております。すぐに売上アップのような施策ではないのですが、徐々に伸びていくだろうと思っております

(食品)

時間管理ができず、なかなか思うようにメルマガ案をお送りすることができていませんが、確実にメルマガの反応は良くなってきていると思います。

(ペット)

私がとっても素人なのでたまに言われてる内容が理解できない事が有りますが、スパッとだめな点をご指摘いただける事はありがたいです。ダメな点の改善点もちゃんと教えて下さるのでその通りにしてみようと間違いなく思えます。

(ファッション)

ECコンサルタント転職者の声

各コンサルタントが転職に至る経緯や、その後の成長について紹介します。

いずれもECコンサルティング未経験から転職し、当社で十分なトレーニングを受け、コンサルタントとしてデビューしています。また、下記ページではECコンサルタントを支援するメンバーについても紹介します。

≫ECコンサルタント転職者の声
≫役員からのメッセージはこちら

コンサルタントの育成環境

ECコンサル未経験でも大丈夫

コンサルタント未経験でも全く問題ありません。
(今いるコンサルタントも未経験者から育っています)

まず、コンサルティング研修がしっかりしています。当社では、「Eコマース業界で一番売れているノウハウ本」を出版しており、ノウハウを体系化しています。「このような場合はどうするか」というパターンも蓄積されています。

次に、コンサルティング業務のフォローも万全。
あなたの全コンサル案件は、毎日の定例会議で、 当社全コンサルタントが目を通します。自分で解決できない案件がある場合、他のメンバーが対応策を提案してくれます。
こういったフォローによって、コンサルティングの場数を踏みながら、安全に成長していけます。

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逆に、余計な仕事は削っています。

営業活動が業務に含まれていないだけでなく、電話問合せもほぼないので、「集中して作業しているのに電話に割り込まれる」ことがありません。対面型のコンサルティングではないので、訪問の移動時間もゼロ。作業を減らし、その分、「場数となる経験」を多く踏めるようにと考えました。
最近は、クライアントと対面したり会食するケースも増えてきましたが、あくまで「メールが基本」というスタンスに変わりありませんし、それで上手く回っています。

クライアントと自分の成長に集中しやすい環境ですが、あなた自身が商品になります。
その自覚を持って、日々勉強に励んで下さい。

※より詳しい説明はこちら ≫ECコンサルタントになるには

他社ECコンサルタントとの違い

会社によっては、ECコンサルティングと言いつつ実際は作業代行が中心で、クライアントに「使われてしまう」ケースもあるようです。

逆に、「上から目線」が強すぎるケースもあります。よくあるECコンサルタントのイメージは、スーツを着て、グラフ満載の資料を作り、理路整然とダメ出しをする感じではないでしょうか。

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当社のコンサルタント像は、どちらでもありません。クライアントと我々は対等の立場であり、互いに尊重し合うべきだと考えています。ですから、客先からの理不尽なプレッシャーはまずありません。

我々も、虚勢を張らずにわからないことはわからないと言い、Eコマース・ネットショップという自分の専門分野に関しては積極的に意見をしながらも、相手の理解や気持ちを確認しながら一緒に答えを出していく。あくまで「脇役」であり「黒子」であるという自覚を持って、謙虚な姿勢で支援していきます。


※より詳しい説明はこちら ≫他社ECコンサルタントとの違い

求める人物像

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  • しっかりした自分の考えを持ち、プロとしての専門性を自発的に磨きつつ
  • 練り上げた自分の考えを、咀嚼し、分かりやすく伝えて、
  • 会社の成長にも積極的に関わって頂ける人

コンサルタントの仕事には、経験則はあっても、「正解」はありません。そのため、不明確な状況下でも、自分の頭で合理的に考え、自力で成果を上げようとする姿勢が欠かせません。

同時に、「実際に手を動かすのはクライアント」なので、自分だけ分かっていても意味がありません。複雑な概念を噛み砕いて説明できる能力が必要です。説明が上手く伝わらないときは、相手のせいにせず、「どうすれば伝わるか」を考える姿勢が望まれます。

※詳しくはこちら ≫求める人物像

当社の文化

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小さな会社なので、新人でも経営陣や仕事の方針に対してどんどん意見できますし、仕事の進め方を変えていくことができます。論理的に考えて、自分の仮説に沿って仕事を動かせます。

メンバーそれぞれが物事を深く考え、独自の視点を尊重する文化があります。
たとえば、毎日終業前のMTGで、全メンバーが、その日行った業務内容に合わせて、数分のスピーチをします。これは当社が「自分の考えを持つ」「自分の言葉で話す」ということに重点を置いているためです。(良かったスピーチは「社員ブログ」で公開しています。

また、長時間労働をしないように気をつけています。
ときには残業することもありますが、基本的には、長く残っていると帰るよう促されます。なので、「時間内に仕事を終わらせるプレッシャー」はあります。もちろん休日出勤もありません。

※詳しくはこちら ≫当社の文化

募集要項(全職種共通)

応募資格

学歴不問(勉強する習慣は必須)
経歴未経験可。3年以上の社会人経験必須  ※学生(新卒)の方はお断りしております。
登壇者25歳~34歳 ※35歳以上の方は≫管理職としての選考基準になります

労働条件

雇用形態正社員 ※3ヶ月の試用期間があります
勤務場所東京都渋谷区恵比寿 ※最寄は代官山駅/中目黒駅/恵比寿駅。≫アクセス方法
勤務時間10:00~19:00 ※休憩1時間
休日週休2日(土日)+祝日
月給28万~37万円 ※28歳2年目→年430万程度(入社時。その後の成長によって昇給していきます)
決算賞与年1回(会社業績に応じて支給)
諸手当交通費:全支給(上限3万円)/家賃補助あり(入社に際しオフィスから2駅以内に引っ越した場合)
社会保険雇用保険/健康保険/厚生年金保険完備
勤務開始日希望を考慮します

選考の流れ

≫エントリー後、選考プロセスへと進みます。

1:書類選考
通常は初回選考として書類審査を行いますが、このページから応募いただいた方は、どなたでも直接次回選考(webテスト)ヘお進みいただけます。書類は提出しますが審査を行わないという意味です。

2:WEBテスト

3:社長面接(Skype)

4:最終面接 (※最終面接前に、適性試験があります)

5:内定

※まずは≫こちらからエントリーをお願いします。詳細をご案内します。

上京支援制度

地方(関東圏以外)の方にもチャンスが平等になるように、「上京支援制度」を設けました。
採用応募や、採用後の引っ越しなどがしやすくなるよう、以下の支援を行います。

  • 選考時の支援
    • 最終面接の際、往復の交通費を全額負担します(要事前相談)
    • 合否に関わらず、お支払いします
    • 最終面接を除き、地元で選考・適性検査を受けられます
    • Skypeを使って1次面接をします(最終面接時は来社頂きます)
  • 採用後の支援
    • 引越費用を【20万円】まで負担します
    • 「当社オフィスの2駅以内」に引っ越せば、家賃補助もあります

35歳以上は「管理職採用」

35歳以上の方は、自動的に管理職候補としての採用基準になり、一般のメンバーより選考基準は厳しくなります。コンサルタントとしての高いポテンシャルと、5人以上のメンバーをマネジメントした経験が求められます。腕に覚えのある方は是非ご応募下さい。

※詳しくはこちら ≫管理職採用(35歳以上)

FAQ

Q: 女性で、結婚を控えています。何年かで退職する可能性があります。
A: 当社は、職種の性格上、在宅勤務がやりやすいです。なので、一般の会社ほどは不利にはならないと思います。

Q: 面接にいけるか不安です。平日は忙しくて身動き取れないので。。
A: 土日祝日でも面接します。(本来会社としてはお休みですがお付き合いします)

Q: 引き継ぎが不安です。
A: 「立つ鳥後を濁さず」になれるよう、柔軟に対応します。入社後、前の会社に電話フォローを入れるなどして頂いても結構です。

Q: ちょっと事情がありまして・・
A: 問い合せフォームから、何でもご相談下さい。

エントリー

左側の「エントリーする」を選んで、選考プロセスへと進んでください。

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