転職のきっかけ
女性でも長く続けられる仕事を求めて
前職はネットショップの一人店長でしたが、毎日終電帰りで土日もない・・そんな状態が続いていました。
ネットショップの仕事は、スピード感を持った企画ができ、お客さんのリアルな反応が得られるのが面白く、やりがいもひとしおでしたが、結婚を機に、「一日のほとんどを仕事に当てられる」環境ではなくなりました。
今後の暮らしを考えた時に、家庭での役割も果たしながら、健康的に働ける環境はないだろうか・・と転職を考えました。
EC一筋で仕事をしてきたので、「出産・育児・介護など環境が変わっても、大好きなEC業界でずっと仕事をしたい」と思っていました。
コンサルタントに志願したわけ
一人で店長をしていた時、店の方向性など決定事項に悩むことが多く、「一緒に考える仲間がほしい」と常々感じていました。
コマースデザインの存在は、坂本ブログの読者だったため前々から知っていました。大きなイベント（増税やYahoo無料化など）が起きた時、ブログ記事の見解をいつも参考にし、助けられてきました。そんな中で次第に、自分もこういった考えを「発信できる側」になりたいと憧れがあったのだと思います。
コンサルティング会社が多々ある中、当社で働くことを希望したのは、こういう考えを持つ人の元で働くことで、過去の自分のように困っている店舗さんの役に立てると思ったためでした。そもそも「誰かの役に立てた」という点で喜びを強く感じるタイプなので、コンサルの仕事が適職だったのかもしれません。
仕事内容
メイン業務はコンサルティングですが、「楽天などのECの動向チェック」「店舗運営者向けのコンテンツ制作」なども行っています。
「チーム」で問題解決するコンサルです
当社のコンサルティングは、個人プレーではなく「チーム」で問題を解決する意識が強いです。
クライアントの問題について、チームでディスカッションをするので、自分に足りない目線も指摘してもらうことができます。
自分の担当店舗には、もちろんとりわけ強い思い入れがありますが、全クライアントの状況が共有され、生の事例を多く得られるため、短期間に経験を多く踏むことができます。結果的に個人の成長スピードも早いのではないでしょうか。
私自身、納得できないと足が進まないタイプですが、各々が持ち寄った解決策が異なった場合でも、議論をし、腹落ちした上で仕事ができるのが魅力です。
黒子として、店舗の成長に役立てます
元店長ということもあり、担当店舗さんの悩みや喜びを自分ごとのように感じながら、売上アップに貢献できるのがうれしいです。
また、クライアントさんは経営者であることがほとんどで、自分よりも圧倒的に経験値があります。そういった方達の立場で運営を考えられることは、チャレンジであり、やりがいです。
これからの目標
（社内はもちろん、お客様に対しても）知識・経験・人となりに信頼がおけ、コンサルタントとして自走できるよう、一人前になることが当面の目標です。
今はまだ先輩方に導いてもらいながら案件を進めている部分が多いのですが、行く行くは、自宅で仕事ができるぐらい裁量を持てるようにがんばりたい。（事実、経験と実力次第で叶えられる環境であると思っています。自分次第！）※その後、全社リモートワークとなり、現在は自宅で仕事しています！
店舗さんの目線に立ったコンサルティングを、信条としていきたいです。夢は、弊社でのコンサルを卒業した店舗さんが、長くEC業界で活躍されるのを”いちファン”として見続けること。
私にとって、当社の魅力とは
効率重視とスピード感
コマースデザインで一番衝撃を受けたのは、「効率化・改善への余念が半端ない」ところ。
どんなささいな業務にもマニュアルが完備されており、日々更新されているんです。効率化のための業務フロー変更などは日常茶飯事で、常に改善・工夫がなされています。
「昨日の無駄が今日はなくなっている」というスピード感が持てるのは、当社ならではですね。
少人数でフラットな組織
また、少人数の会社なので、煩わしい人間関係や上下関係はありません。
「ストレングスファインダー」を取り入れており、各々の資質を尊重しあえます。
ほぼ定時上がり
ほぼ皆、定時で上がる社風であること。自分は業務時間を超過してしまうことがあるので、優先順位付けや効率化がまだまだと奮闘中です。
成長できる環境がある
それぞれ得意分野があり、「この人には適わない」と思える人と出会える、刺激ある環境です。
また、ネットショップの売上アップのノウハウばかりでなく、「問題の本質を見抜く力」や、フィーリングではなく「問題の本質がどこにあるのかを、論理的に考えるクセ」をつけられます。
コンサルタントとしての仕事以前に、仕事術など、人生を豊かにアレンジできる考え方・手法も身につける環境が与えられています。
応募を検討されている方へ
自分次第ですが、定時上がりが基本なので、健康的に働ける環境があります。
EC業界で、ON/OFFメリハリつけて働きたい方にぴったりです。人生長いので、健康第一！
EC業界は状況変化が速いため、常に情報を更新すべく学び続けることは必須ですが、ネットショップ好きの方にはたまらなく面白い仕事だと感じています。
様々な店舗を担当するので、商材や業界について知識をつける必要があり、世界が広がります。
規模・ジャンル毎のノウハウを学べるので、EC現場の勉強になることは間違いありません。
また、ネットショップ現場の経験者であれば、身をもって経験したことを大いに活かせますよ。