「1人ネットショップ店長」からの転職/味藤 絵美子(コンサルタント 2014年入社)

転職のきっかけ

女性でも長く続けられる仕事を求めて

前職はネットショップの一人店長でしたが、毎日終電帰りで土日もない・・そんな状態が続いていました。

ネットショップの仕事は、スピード感を持った企画ができ、お客さんのリアルな反応が得られるのが面白く、やりがいもひとしおでしたが、結婚を機に、「一日のほとんどを仕事に当てられる」環境ではなくなりました。

今後の暮らしを考えた時に、家庭での役割も果たしながら、健康的に働ける環境はないだろうか・・と転職を考えました。

EC一筋で仕事をしてきたので、「出産・育児・介護など環境が変わっても、大好きなEC業界でずっと仕事をしたい」と思っていました。

コンサルタントに志願したわけ

一人で店長をしていた時、店の方向性など決定事項に悩むことが多く、「一緒に考える仲間がほしい」と常々感じていました。

コマースデザインの存在は、坂本ブログの読者だったため前々から知っていました。大きなイベント(増税やYahoo無料化など)が起きた時、ブログ記事の見解をいつも参考にし、助けられてきました。そんな中で次第に、自分もこういった考えを「発信できる側」になりたいと憧れがあったのだと思います。

コンサルティング会社が多々ある中、当社で働くことを希望したのは、こういう考えを持つ人の元で働くことで、過去の自分のように困っている店舗さんの役に立てると思ったためでした。そもそも「誰かの役に立てた」という点で喜びを強く感じるタイプなので、コンサルの仕事が適職だったのかもしれません。

仕事内容

メイン業務はコンサルティングですが、「楽天などのECの動向チェック」「店舗運営者向けのコンテンツ制作」なども行っています。

「チーム」で問題解決するコンサルです

当社のコンサルティングは、個人プレーではなく「チーム」で問題を解決する意識が強いです。
クライアントの問題について、チームでディスカッションをするので、自分に足りない目線も指摘してもらうことができます。

自分の担当店舗には、もちろんとりわけ強い思い入れがありますが、全クライアントの状況が共有され、生の事例を多く得られるため、短期間に経験を多く踏むことができます。結果的に個人の成長スピードも早いのではないでしょうか。

私自身、納得できないと足が進まないタイプですが、各々が持ち寄った解決策が異なった場合でも、議論をし、腹落ちした上で仕事ができるのが魅力です。

黒子として、店舗の成長に役立てます

元店長ということもあり、担当店舗さんの悩みや喜びを自分ごとのように感じながら、売上アップに貢献できるのがうれしいです。

また、クライアントさんは経営者であることがほとんどで、自分よりも圧倒的に経験値があります。そういった方達の立場で運営を考えられることは、チャレンジであり、やりがいです。

これからの目標

(社内はもちろん、お客様に対しても)知識・経験・人となりに信頼がおけ、コンサルタントとして自走できるよう、一人前になることが当面の目標です。

今はまだ先輩方に導いてもらいながら案件を進めている部分が多いのですが、行く行くは、自宅で仕事ができるぐらい裁量を持てるようにがんばりたい。(事実、経験と実力次第で叶えられる環境であると思っています。自分次第!)※その後、全社リモートワークとなり、現在は自宅で仕事しています!

店舗さんの目線に立ったコンサルティングを、信条としていきたいです。夢は、弊社でのコンサルを卒業した店舗さんが、長くEC業界で活躍されるのを”いちファン”として見続けること。

私にとって、当社の魅力とは

効率重視とスピード感

コマースデザインで一番衝撃を受けたのは、「効率化・改善への余念が半端ない」ところ。
どんなささいな業務にもマニュアルが完備されており、日々更新されているんです。効率化のための業務フロー変更などは日常茶飯事で、常に改善・工夫がなされています。
「昨日の無駄が今日はなくなっている」というスピード感が持てるのは、当社ならではですね。

少人数でフラットな組織

また、少人数の会社なので、煩わしい人間関係や上下関係はありません。
「ストレングスファインダー」を取り入れており、各々の資質を尊重しあえます。

ほぼ定時上がり

ほぼ皆、定時で上がる社風であること。自分は業務時間を超過してしまうことがあるので、優先順位付けや効率化がまだまだと奮闘中です。

成長できる環境がある

それぞれ得意分野があり、「この人には適わない」と思える人と出会える、刺激ある環境です。

また、ネットショップの売上アップのノウハウばかりでなく、「問題の本質を見抜く力」や、フィーリングではなく「問題の本質がどこにあるのかを、論理的に考えるクセ」をつけられます。

コンサルタントとしての仕事以前に、仕事術など、人生を豊かにアレンジできる考え方・手法も身につける環境が与えられています。

応募を検討されている方へ

自分次第ですが、定時上がりが基本なので、健康的に働ける環境があります。
EC業界で、ON/OFFメリハリつけて働きたい方にぴったりです。人生長いので、健康第一!

EC業界は状況変化が速いため、常に情報を更新すべく学び続けることは必須ですが、ネットショップ好きの方にはたまらなく面白い仕事だと感じています。

様々な店舗を担当するので、商材や業界について知識をつける必要があり、世界が広がります。
規模・ジャンル毎のノウハウを学べるので、EC現場の勉強になることは間違いありません。

また、ネットショップ現場の経験者であれば、身をもって経験したことを大いに活かせますよ。

応募資格

募集要項

学歴不問(勉強する習慣は必須)
経歴未経験可。3年以上の社会人経験必須  ※学生(新卒)の方はお断りしております。
その他ブログ等の当社コンテンツ、セミナーなどで顔と名前を公表できる方

労働条件

現在、基本的に全社在宅勤務体制のため、原則リモートワークとなりますが、出社の機会も少なくありません。
特に、入社後の研修時や慣れるまでの間は、出社しての勤務となりますし、その後も月に数回は出社となります。

雇用形態正社員 ※3ヶ月の試用期間があります
勤務場所東京都渋谷区南平台 ※最寄は渋谷駅/代官山駅 ≫アクセス方法
勤務時間10:00~19:00 ※休憩1時間

※時差勤務制度あり。基本は「10:00~19:00」だが、前後2時間で時差勤務OK
休日・休暇◆年間休日120日以上
◆完全週休二日制(土・日)
◆祝日
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆年次有給休暇(初年度10日)
待遇・福利厚生 ◆各種社会保険完備:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
◆通勤交通費(基本全額支給)
◆リモートワーク制度(リモートワーク手当支給あり)
◆産休育休あり(男性の育休取得実績もあります)
◆内勤時服装自由
◆ウォーターサーバー、コーヒーマシン使い放題(もちろん無料
◆キッチンあり
◆書籍購入リクエスト制度
◆社員同士の飲食代一部サポート制度
◆定期健康診断(年1回)
月給月給25万円~60万円
※月給には固定残業代(30時間相当分)が含まれます。30時間超過分は別途支給。
例:月給30万円(うち固定残業代56,391円)
決算賞与年1回(会社業績に応じて支給)
勤務開始日内定後3ヶ月以内(ただし希望を考慮します。要相談)

選考の流れ

≫エントリー後、選考プロセスへと進みます。

複数のステップがありますが、退職前に就職活動をされている場合、応募者の方の都合を優先するため、内定までにかかる期間はおおよそ1~2か月程度であることが多いです。

【書類選考】
まずは書類選考を行います。ただし、当社ホームページからご応募いただいた方は、どなたでも次の選考(WEBテスト+動画選考)ヘお進みいただけます。ご応募をお待ちしています。

【1次選考】WEBテスト+動画選考
WEBテスト(筆記試験)と動画による選考です。
動画選考は、こちらからお送りする設問への回答を動画でお送りいただくものです。
いずれもオンラインで、ご都合の良いタイミングでの受験が可能です。

【2次選考】メンバー面談
弊社オフィス(渋谷)までお越しいただき、同僚となるメンバーと面談形式で話します。社内の雰囲気などを直接聞ける機会にもなります。ご来社が難しい場合は相談ください。
メンバー面談前に、ストレングスファインダーという強み診断を受けていただきます(当社社員も全員受けています)。
ご自分の強みを知る機会になりますし、メンバーと話す際の共通の話題としてご活用いただきたいという主旨です。
ストレングスファインダーの結果で合否が決まることはありません。

【3次選考】マネージャー面接(オンライン)+適性試験
まず、適性試験を受けて頂きます(自宅受験可能)。適性試験後にオンライン(Zoom)にて、マネージャー面接を行います。

【最終選考】最終面接
弊社オフィス(渋谷)までお越しいただき、役員との最終面接を行います。

内定

※まずは≫こちらからエントリーをお願いします。詳細をご案内します。

リモートワーク制度があるので、地方(関東圏以外)でも応募可能です。
地方(関東圏以外)から応募いただいた方で、選考に際してご来社いただく場合、往復の交通費を全額負担します(要事前相談・合否に関わらず、お支払いします)。

職種未経験のベテランの方へ

社会人経験は豊富、だけれどコンサル職は未経験、という方の応募も歓迎です。
職種経験は、これまで培ってきたマネジメントスキルで補完してください。
採用選考の際に、以下の経験について是非アピールください。

  • 5人以上のメンバーをマネジメントした経験(あるいはそれに近い経験)
  • 経営層など上席者とのコミュニケーション経験
  • 経験の有無だけではなく、マネジメントに関する具体的・象徴的なエピソードを教えて下さい。

  • どういう状況下で
  • 何のために
  • どう考え
  • どう変化を起こし
  • 結果としてどうなったか
  • 自分はそれをどう受け止めているか etc
    選考プロセスや業務内容については、基本的にECコンサルタントと同様です。

    FAQ

    当社採用について、皆さまからよくいただく質問をまとめました。ECコンサルタントの仕事内容、給与や福利厚生などの各種制度、選考プロセスに関して、さまざまなQ&Aをご紹介します。ぜひ参考にしてください。

    ≫ 採用FAQ(よくあるご質問)

    エントリー

    まず、「ECコンサルタントの採用」の紹介をお読み下さい。
    次に、以下左側の「エントリーする」を選んで、選考プロセスへと進んでください。

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    応募したい方

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