「ECサイト店長」から転職

転職のきっかけ

以前は、エクステリア資材を扱うネットショップで店長をしていました。順調に売れていましたが、店長業務以外にもあらゆる作業に追われ、とてもネットショップ運営だけに集中できる環境ではありませんでした。

慌ただしい毎日の中、「このままずっと、仕事に追われる毎日でいいのか?」「ECについてもっと詳しくなりたい」という想いが、芽生えてきました。

そんなときに出会ったのが、当社の「黄色本」
わかりやすく実践的な内容に満足したのと同時に、本を作った会社にも興味を持ちました。

本に書いてある社名から当社サイトにたどりつき、そこで初めてECコンサルタントを募集していることを知ったのです。

始めは「自分にコンサルタントという、人に教える仕事なんてとても務まるはずがない」と諦めていました。ですが、ネットショップ店長として少しずつ経験を積んでいくうちに、「今の自分にならできるかも」「自分と同じように頑張っているショップ店長の力になりたい」と思うようになり、募集を知った後、仕事が落ち着いたタイミングを見計らって応募に踏み切りました。

仕事内容

様々なジャンルのクライアントを担当しています。担当店舗の方から受けた相談や、自分の考えた提案内容はすべて、社内ミーティングで共有します。

クライアントへの対応を全コンサルタントで一緒に考えるので、先輩たちの意見を聞いたり、ノウハウを盗んだりしながら、経験が浅くても自信を持って仕事を進めることができています。

逆に、後輩から相談を受けることもあります。提案内容の構成や、「伝えるべき事が漏れていないか」の確認だったり、相談内容は様々です。

各コンサルタントは、それぞれの個性や強みのあるクライアントを担当するので、様々な視点で見る必要があり、毎回勉強になっています。

自分にとっての当社の魅力

自分の成長を実感できる

当社のコンサルティング業務では、Eコマースに限らない、たくさんの力が身につきます。以下、氷山の一角ですが、少しだけご紹介します。

わかりやすく伝える力

当社のコンサルのスタイルでは、文章を書き、相手に伝える力が大切です。もちろんただ書くだけではダメで、クライアントが「理解しやすい」「納得できる」「実践したくなる」ように伝えないといけません。

そのために、入社後は「わかりやすい文章の書き方」徹底的に叩き込まれます。最初は、いかに自分が適当に文章を書いていたのかを痛感しました。ですが、きめ細かい指導のおかげで、半年くらい経ったら、結構スラスラ書けるようになります。自分でも驚きです(笑)

また、ほぼ毎日のミーティングで、自分の担当店舗の対応方針の発表をします。なので、口頭でのプレゼン力もガンガン向上します。自分は文章もプレゼンも苦手で、入社するまで不安でしたが、今では少し自信を持てるくらいになりました。

本質を考える力

ミーティング風景

サービス内容は「EC専門のコンサルティング」と謳っていますが、実際にクライアントから届く相談内容は、ECの枠に留まりません。経営者の方と直接やり取りすることが多いため、深いレベルの話もよく出てきます。たとえば、仕入、価格設定、社内システムや、店舗の組織体制など、かなり突っ込んだ話になることもあります。

この際、表層的に返答するのではなく、ポイントを抑えた提案をすべきです。そのためには、「その店の全体像」を把握しておくことが必須です。新しく担当することになったクライアントについては、契約が始まるまでの間、本業の業態や担当者の職位、競合動向など、幅広い視点から分析をします

この分析結果も、会議で全メンバーに共有します。見るべきポイントに抜けがあると、周囲から指摘や提案をもらえるので、チームで取り組んでいるという安心感があります。そうすると、クライアントの全体像が見えてくるので、幅広い相談にも、ポイントを外さずに対応できるようになります。

担当店舗が増えていくにつれ、「数多くのクライアントから深い相談を受ける」ようになり、さまざまな事例を見ることができるので、どんどん自分に力がついてくるのがわかります成長の実感度は高いと思います。

時間に追われず、深く考えられる環境

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前職では四六時中、何かの作業に追われている状態でしたが、今はじっくりと一つの仕事に向き合い、深く考える余裕があります。プライベートもきちんと確保できるので、仕事に関する勉強や趣味の時間も充実していますし、その分、会社では集中して仕事に取り組めています。
※私は趣味でバンド活動をしているのですが、この会社に来てから、練習回数を増やすことができました(笑)

応募を検討している方へ

コンサルタントは、「聞いて」「伝える」職業です。

クライアントからの相談を受けたら、表層的に捉えずに、深く考えます。対応策を考え、相手に伝わるよう、説得力を持って提案する必要があります。そのために自ら進んで勉強をしなければなりません。難しく大変なことの多い仕事です。

しかし、こちらの伝えたことを相手が納得して理解していただいたときや、感謝の言葉をかけていただいたときなどに、大きなやりがいを感じます。また、人に伝える立場だからこそ身につけられる、幅広いEC知識物事の客観的な考え方などは、間違いなく、今後の自分の人生において役にたつスキルだと思います。

ECや仕事についてもっと深く学びたいという意欲のある方、ぜひ一緒に頑張っていきましょう。

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≫転職者の声

募集要項

応募資格

学歴不問(勉強する習慣は必須)
経歴未経験可。3年以上の社会人経験必須  ※学生(新卒)の方はお断りしております。
年齢25歳~34歳 ※35歳以上の方はエキスパート採用としての選考基準になります
その他ブログ等の当社コンテンツ、セミナーなどで顔と名前を公表できる方

労働条件

現在、全社在宅勤務体制のため、原則リモートワークとなります。
ただし、研修を含め、出社を要す場合は状況を見つつ検討します。

雇用形態正社員 ※3ヶ月の試用期間があります
勤務場所東京都渋谷区南平台 ※最寄は渋谷駅/代官山駅 ≫アクセス方法
勤務時間10:00~19:00 ※休憩1時間

※時差勤務制度あり。基本は「10:00~19:00」だが、前後2時間で時差勤務OK
休日・休暇◆年間休日120日以上
◆完全週休二日制(土・日)
◆祝日
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆年次有給休暇(初年度10日)
待遇・福利厚生◆各種社会保険完備:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
◆通勤交通費(基本全額支給)
◆時差勤務制度
◆リモートワーク制度
◆リモートワーク手当支給
◆産休育休あり(男性の育休取得実績もあります)
◆内勤時服装自由
◆ウォーターサーバー、コーヒーマシン使い放題(もちろん無料)
◆キッチンあり
◆書籍購入リクエスト制度
◆定期健康診断(年1回)
◆採用時、引っ越し手当あり(※)
※地方からの転職で、かつ「採用過程で引っ越し代を負担する」旨を伝えられた人のみが対象
月給月給25万円~60万円
※月給には固定残業代(30時間相当分)が含まれます。30時間超過分は別途支給。
例:月給30万円(うち固定残業代56,391円)
決算賞与年1回(会社業績に応じて支給)
勤務開始日内定後3ヶ月以内(ただし希望を考慮します。要相談)

選考の流れ

≫エントリー後、選考プロセスへと進みます。

1:書類選考
通常は初回選考として書類審査を行いますが、このページから応募いただいた方は、どなたでも直接次回選考(webテスト)ヘお進みいただけます。書類は提出しますが審査を行わないという意味です。

2:WEBテスト

3:動画面接

4:社長面接(zoom)※zoom面接前に、適性試験があります

5:最終面接 

6:内定

※まずは≫こちらからエントリーをお願いします。詳細をご案内します。

リモートワーク制度があるので、地方(関東圏以外)でも応募可能です。
選考は、最終面接を除き地元で受けられます。最終面接の際、往復の交通費を全額負担します(要事前相談・合否に関わらず、お支払いします)

35歳以上は「エキスパート採用」

35歳以上の方は、一般の応募者よりもさらに高い基準で選考をさせていただきます。
EC業界以外の方の応募については、5人以上のマネジメント経験を求めます。EC業界出身の方に関しては、小さいチームで運営しているケースが多いので、5人以上のマネジメント経験は不問としますが、人を巻き込んで仕事を進めた経験や、自ら主導的に売上を伸ばした経験などを求めます。
選考プロセスや業務内容については、基本的にECコンサルタントと同様です。

■EC業界出身の方:
  • 主導的に課題解決や業績アップに取り組んだ経験
  • 人と協力して成果を上げた経験
  • ※マネジメントやリーダーの経験があれば歓迎(必須ではありません)
  • ■EC業界以外の方:
    • 経営層など上席者とのコミュニケーション経験
    • 5人以上のメンバーをマネジメントした経験

    上記の経験について、履歴書と面接でアピールしてください。
    また、経験の有無だけではなく、具体的・象徴的なエピソードを教えて下さい。

    • どういう状況下で
    • 何のために
    • どう考え
    • どう変化を起こし
    • 結果としてどうなったか
    • 自分はそれをどう受け止めているか etc

    FAQ

    Q: 結婚を控えています。数年後には出産も視野に入れているのですが…。
    A: 当社は、男女比がほぼ半々で、実際に産休・育休を経て復帰したメンバーもいます。リモートワーク体制も整っているので、キャリアを断念せずに、長く続けられる仕事です。気にせずご応募ください。

    Q: 面接にいけるか不安です。平日は忙しくて身動き取れないので。。
    A: 土日祝日でも面接します。(本来会社としてはお休みですが、役員がお付き合いします)

    Q: 現職の引き継ぎが不安です。
    A: 「立つ鳥跡を濁さず」になれるよう、柔軟に対応します。実際、現メンバーの入社前には、退職時のアドバイスなどもお伝えします。

    Q: ちょっと事情がありまして・・
    A: 問い合せフォームから、何でもご相談下さい。

    エントリー

    まず、「ECコンサルタントの採用」の紹介をお読み下さい。
    次に、以下左側の「エントリーする」を選んで、選考プロセスへと進んでください。

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    応募したい方

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