コンサル開始までの流れ

コンサルティングの「お申込から契約開始まで」の流れをご説明します。

コンサル開始までの流れ

【御社】契約の手続

申し込み後、以下の準備をお願いします。詳しい手順は、申込み後にもご案内します。

1. コンサルティング準備の参考として、アンケートをご提出ください。
   • 運営状況について、「分かる範囲」でお答えください。（不明点は後日お伺いします）
2. 弊社用の店舗管理システムのアカウント（RMSやストアクリエイターなど）を発行して下さい。
   • データを拝見し、契約開始までに、コンサルティングの計画を立てます。
3. 弊社から、契約書・口座振替依頼書（＝口座引き落としの申込書）の用紙をお送りします。
   • ご記入・ご捺印の上、ご返送ください。

【弊社】コンサル開始準備

弊社側は、契約手続が完了したら、準備に入ります。

1. 担当コンサルタントが、コンサルティング準備としてのリサーチを始めます。
2. 頂いたアンケート、店舗ページ、競合店舗などから多角的に分析し、御社の優先すべき施策を検討します。

【御社】会員サイトの確認

後日、「会員専用サイト」をご案内しますので、契約開始までにご覧下さい。

• 最初に把握して頂きたい情報・今すぐにやっておくべき施策などが用意されています。
• 様々なお役立ち情報も載っています。契約開始後も、この「会員サイト」の情報を読んで頂くことが多々あります。

【弊社&御社】WEB会議で、挨拶とヒアリング

契約開始後、担当コンサルタントがWEB会議（ZOOM）にて、ご挨拶とヒアリングをします。Zoomの設定や操作方法は、お申し込み後にご案内します（簡単です）。

• 担当者と顔を合わせたコミュニケーションが出来ます。
• ネットショップだけでなく、本業（母体の事業）の歴史・現状や、運営体制、担当者の方のプロフィール、近況、困っていることなど幅広く伺います。
• 所要時間は１時間程度です。

• 方向性や優先順位をご提案し、ご意見を頂き、今後のすり合わせを行います。
• 納得頂けるまで、不明点や背景情報をご説明します。

以上で、準備は終了です。