「回り道」で自分を鍛える
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こんにちは、坂本です。
今日は大晦日です。
ほとんどの方は、この記事は年明けに見るんでしょうけど
せっかくなのでブログ更新します。
あいかわらず景気悪いですね。
幸い、我々Ｅコマース業界は好調に伸びています。
で、他の業界の人が、うらやましそうに見ています。
するとどうなるか？
大企業が、その潤沢な予算をどんどんＥＣに回して、あなたのライバルになります。
テレビＣＭや交通広告など、効果の見えづらい広告媒体を控えて
Ｅコマースやネット広告に回される予算がどんどん増えると思われます。
2009年は大手の通販参入・強化が目立った年でした。
2010年、この傾向は更に加速していくはずです。
しっかり自分の店を磨いて、負けないようにしましょうね！
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閑話休題。
ちょっと読んで欲しい文章があるので紹介します。
ジェームズアレンという人の本からの引用です。
「給料の低い労働者」に関する論評です。
「ここに、悲しいまでに貧しい男がいます。
彼は自分のあらゆる環境が改善されることを願っています。
しかし、彼は報酬が少ないということを理由に、仕事をサボること、
つまり、自分の雇い主をだますことを選んでいます。
彼は真の豊かさを築くための原則を何一つ理解していません。
彼は貧困から這い上がるに全く値しないばかりか、
怠け心、ずるい思い、卑屈な考えにふけり、それに従って行動することで、
より深刻な貧しさを自分自身に引き寄せつつあります。」
要は、「貧乏だから楽してお金を稼ごう」とするあまり
自分の成長機会をも逃しており、結果としてもっと貧乏になる。
いくら労働者の権利を主張しても、
自分の市場価値を上げないと収入は増えません。
やっぱり、仕事をしながら自分を鍛えて、
自己成長と共に収入が増えていくのが普通だと思います。
「美味しいシゴト」なんてそうそうありませんって。
で、実はここからが本題！
売上げの低いネットショップに関する論評です。（私が作りました）
「ここに、悲しいまでに売れないネットショップ店長がいます。
多忙な彼は、自分のあらゆる環境が改善されることを願っています。
しかし、彼は収益が少ないということを理由に、仕事の手を抜くこと、
つまり、自分の顧客から、楽してお金を得ることを望んでいます。
彼は真の豊かさを築くための原則を何一つ理解していません。（中略）
より深刻な貧しさを自分自身に引き寄せつつあります。」
もしこんな人がいたら、まずいですねー。利益率も効率も大事ですが、
自分が無駄手間をかけて長時間労働するのは全然OK！と私は思います。
なぜなら、労働時間と成長速度は、比例するからです。（と、尊敬する人に昔言われました）
「作業の手際の良さ」は、時短を追及することで向上しますが、
ネットショップを磨き上げ、売上げを伸ばすのは・・また違うタイプの仕事ですから。
そりゃ「必ずしも長ければ良いとは限らない」ですが、
大抵の場合は、沢山働いている人ほど成長するはず。
自己成長無くして「もっと楽して売上げが欲しい」というのでは前述の労働者と同じです。
誤解を恐れず、敢えて言います（むしろ自分に向けて言います）。
回り道を恐れず、無駄手間を恐れず、もっと仕事に時間を掛けてみませんか？
帰宅が遅くなったり、疲れが溜まったり、
いらいらしたり、晩酌できなかったりするかもしれませんが、
自分とお店の成長として帰ってくるはずです！
そうやって、自分と店を鍛えて、ライバル襲来に備えましょう！
で、回り道を経て、成長したあとに、効率化を進めるのがいいと思うんです。
「回り道」と「効率化」は車の両輪じゃないかなと。
まず手探りで「けものみち」を作り、その次に「高速道路」を作るという順番です。逆はムリ。
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じゃあ、仕事に時間を掛けて、具体的に何をすればいいの？って話ですが、
私、もうすぐ本を出します。たぶん3月ごろ発売です。
それに「これやると売れます」という話を色々書いたので、買ってください(^^;)
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私いろんなネットショップ店長さん見てきましたけど、売れる人は実際よく働いてます。
急成長の時期って、売上げが伸びて安定した状態よりも断然忙しいですからねえ。。。
そこを乗り越えてこそ未来があるのです。
2010年は、急成長されているネットショップ店長さんたちを見習って、
私も回り道を恐れず、色々チャレンジしようと思っております。
これからもよろしくお願いします！
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元・楽天市場の中の人、現・ネットショップ運営支援会社の代表が、偏った視点からＥコマースについて語ります。
累計800店舗以上の店を担当してきた現場経験から、濃いめの話・役立つ話・内輪ウケの話を紹介。ネットショップ・EC企業の方に好評です。
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いまネット通販に必要なこと
「痩せマッチョ理論」不景気に生き残るのは、
体脂肪率１ケタの痩せマッチョ。
必要なのはパワーアップと脂肪ダウン。(1)市場環境(需給バランス)の観察に基づいた付加価値・差別化がパワーを高めます。
(2)通販の売れるプロセスを分解し、ドンブリ勘定ではなく数値管理を行い、様々な無駄を省いていくことで脂肪を減らします。
誰しも「どちらか片方」だけに意識が偏りがちなものですが、この両方をキッチリやるのが大切だと考えています。
あと、飛び道具で業績回復を狙うようなドーピングにも要注意。つい、すがりつきたくなりますからね。。
リンク先のページから拝借しました