こんにちは。坂本です。最近クライアントの方から、こんな相談を頂くことが増えています。 「うちも会社の理念を作ろうと思うんです。でも、作っても、効果や意味があるのか疑問で‥」 当社は、中小ネットショップの経営を支援するコンサルティング会社として、販促のみならず、売上が伸びる組織運営や業務改善などのサポートもしています。その立場から申しますと、「理念よりも先に取り組むべきこと」は色々とあります。 なので、誰しもが「真っ先に理念を作りましょう」とは思いません。しかし、組織の成長段階 …
『事例』の社長ブログ内検索結果
【後発店舗の運営戦略 ＃4】「競争を避ける」売り方
こんにちは。坂本です。 「後発店舗の運営戦略」シリーズもとうとう最終回。最後は「競争激化時のサバイバル方法」をご紹介します。 「競争が激しすぎて勝ち目がない」「競合が強すぎてこのままではダメだ！」という時の考え方と対処方法です。また、「今の市場ではシェアが取れて、更なる拡大として次の市場を狙うとき」にも使える考え方ですので、当座は必要がないという人も、考え方だけでも押さえておくことをオススメします。
【お願い】転職検討中の方をご紹介頂けませんか？現在コマースデザインは積極採用中です（2022年度下期）
こんにちは、坂本です。今回は「お願い」です。 少子化のこの時代、ありがたいことに産休や育休ラッシュで、今年も弊社の新メンバーを募集しています。皆様のお知り合いの中に、転職検討中の方がいれば、このページをご紹介頂けませんでしょうか！（※自薦も歓迎） 募集職種は「コンサルタント」です。Eコマースの仕事が好きな人、誰かの役に立ちたい人、色々工夫して改善することが好きな人・・そして、私達の方向性に共感してくれる人を歓迎します。 地方からも応募しやすいよう、最終面接以外はZoomを使っ …
これからの中小ECは「小さな客層・小さな市場」を目指そう！
こんにちは。坂本です。 今回は、中小のEC事業者に向けた「簡単な戦略論」の紹介です。 小さな会社には、小さな会社ならではの戦略があると思うんですね。 ひとことで言うと、「小さな会社は小さな客層を狙え」。この記事では、なぜ、中小が「小さな客層を狙うべきなのか」「小さな客層とは何なのか」について紹介をしていきます。 「ある程度の売上は作ったけど、ライバルは多いし、うちに特徴はないし、参入も増えてくるからこの先どうしようかなあ」と思っている方におすすめです。
【お願い】転職検討中の方をご紹介頂けませんか？現在コマースデザインは積極採用中です
こんにちは、坂本です。今回は「お願い」です。 今年も、弊社の新メンバーを募集しています。皆様のお知り合いの中に、転職検討中の方がいれば、このページをご紹介頂けませんでしょうか！（※自薦も歓迎） 募集職種は「コンサルタント」です。Eコマースの仕事が好きな人、誰かの役に立ちたい人、色々工夫して改善することが好きな人・・そして、私達の方向性に共感してくれる人を歓迎します。 地方からも応募しやすいよう、最終面接以外はZoomを使ってリモートで選考します。実は長年リモート面接をやってま …
セミナーのオンライン化から1年。坂本の近況と次回開催セミナーについて
こんにちは、坂本です。最近、実は結構忙しくセミナーをやってます。この記事は、私のセミナー開催レポートを含む近況報告と、次回セミナーの開催予告です。 最近は自治体からのセミナー依頼が多くて「○○県の事業者さん限定」というクローズド開催が中心なんですね。一応、開催レポートで、実施実績はご報告していますが、具体的な内容にはあまり触れていません。 そこでこの記事では、セミナーレポートとして、各地のクローズドセミナーでどんな内容を話しているかざっくりご紹介します。 加えて、久々にクロー …
変化の時代だからこそ、「不変」でありたい 2021年のEC業界展望 #4
シリーズ最後となる今回の記事では、これまでのおさらいをしつつ「これからの世の中がどうなるか・我々はどこに行くか」を妄想してみます。 中小のECは、「お客さん側の主観的価値」に着目していくことが突破口になるのではないかなーという話をしてきました。ここまではマーケティングの話が中心でした。 最後のこの記事は、マネジメントの話が中心です。社会全体が「主観的価値」を重視する流れになってきている点と、経営においても、一般的な客観的成果よりも「主観的成果」を重視したほうがいいかもね、とい …
仕入れECは「エージェント化」で存在意義を回復する 2021年のEC業界展望 #3
こんにちは、坂本です。 今回は、「2021年のEC動向について考える」シリーズ記事の第３回です。仕入れ型ECの進化形態として「エージェント化」について考察します。※メーカーECの方でも参考になります。 今年は、EC市場の益々の活性化により、競争の激化が予想されます。 特に、仕入れ型ECで、独自の競争力を持たない場合、厳しくなる恐れがあるかも、と考えました。そこで今回のテーマです。「短期的な収益の最大化ではなく」持続的に売れ続けるために何をするべきか？その一つの答えとして、競争 …
2021年のEC業界展望 #2 メーカーECは「クラフト訴求」で便利の向こう側へ
こんにちは、坂本です。 2021年のEC動向について考えてみるシリーズ記事の、第二回※です。 今回のテーマは、メーカーECと「クラフト要素」。※メーカーじゃない方でも参考になります。 「クラフト○○」っていう言い回し、最近よく見るようになったなあ、と思いませんか。「フツーの大量生産品とはひと味違います」という意味合いで使われますね。 今、お客さんの心理が、前以上にクラフト好きになっているように思います。なぜか？そこには「大量生産品への差別化」だけではない、深い心理があるんです …
2021年のEC業界展望 #1「集客力」よりも、「引力」で差がつく時代に
※1/14追記：ネット上にたまった顧客満足の質量・・という表現について、その一例としてUGCという考え方があります。たまたま「LOWYAさんが本店ECを成長させたきっかけがインスタのUGC」という事例を見かけたので、追記しておきます。「それを作れば、彼がやってくる」という箇所をご覧ください。 あけましておめでとうございます、坂本です。 今年もよろしくお願いします。（松の内は過ぎましたが） 2020年は早かったですね！なにしろ前回のブログ、「また次号」とか言っておきながら、もう …