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お知らせ

冬季休業のお知らせ

下記日程にてお休みを頂きます。期間中の問合せは翌営業日以降返信致します。
【休暇期間】12月28日(土)~1月5日(日)

11/16(土)名古屋でセミナーを開催します。

東海イービジネス研究会の11月定例会にて、「ECの環境変化に対応する!~コマースデザインの事例を紹介~」をテーマにセミナーを行います。

会員でない方もご参加いただけます。

講演概要

講師:コマースデザイン株式会社
代表取締役:坂本悟史

ECの潮目が変わり、色々と難しい問題も起こっています。この講演では、坂本が考える「いま取り組むべき重要テーマ」「EC事業者のあるべき像」について、私たちの実際のコンサルティング事例を引用しながら紹介します。

いま、多くの人が、パワーを「販促」に対して向けているように思います。でも、もしかしたら、もう少し「会社全体としてのバランス」を意識したほうが、すんなりうまくいくかもしれません。

私たちが目指すのは、「頑張って成果を出す」のではなく、まず「成果を生み出すための労力を捻出」し、その「労力を上手に運用」して「継続的に成果を出す」ことです。ひとり店長から楽天ショップオブザイヤー受賞クラスの大規模店に至るまで、色んなケースをお話しします。

概要

イベント名東海イービジネス研究会11月定例会 
日 時2019/11/16(土) 16:30~18:30(16:00~ 受付)
場 所オルバースビル3階VIPセミナールーム(名古屋市中村区名駅南1丁目19-27オルバースビルディング名古屋 )
参加費会員:0円/ビジター:4,000円
懇親会定例会終了後19:00より行います。ご希望の方はご参加ください。費用:4,000円
詳細https://191116.peatix.com/

弊社「お役立ち資料」のダウンロードが簡単になりました

サンプル画像: レビュー返信テンプレート 1. レビュー返信時の心構えとは 2. レビュー返信の有効な型を知ろう 3. テンプレートを活用しよう

消費税対応など、お役立ち資料を無料配付中

弊社では日頃、ネットショップ運営のお役立ち資料を無料提供しています。
例えば、10月の増税対応がきちんとヌケモレなく終わってるか、今すぐ確認できるチェックシートなどを配布しています。

ただ、「毎回、メールアドレスを入力するのが面倒…」という声を、ちらほらお聞きしていました。

簡単に資料ダウンロードできます

その声にお答えし、この度、資料ダウンロードフォームに入力の手間を減らす再入力アシスト機能をつけました。

今後は、資料ダウンロードフォームにメールアドレスを入力すると、次回から、前回入力したメールアドレスが「テキストボックスに自動表示」されます。資料ダウンロードのたびに、同じ内容を入力する手間を減らすことができます。

資料ダウンロードはこちら(無料)

ダウンロードしやすくなったので、今後はどうぞ気軽にご利用ください!
例えば、以下のような資料を無料で配布しています。

  • 配送遅延対策!すぐ使える事例&テンプレ
  • 送料値上げでいくらコスト増?計算してみよう
  • 手軽にできる!利益管理方法

再入力アシスト機能の注意事項

過去にフォームに入力した情報をブラウザに記憶し、次回以降、フォームの項目に入力情報を自動表示する機能です。そのため、以下の注意事項があります。

  • 同じパソコン&ブラウザでないと機能しません。
    • 例えば、以下の場合は自動表示されませんので、ご了承ください。
    • 例1)前回はChrome、今回はInternetExploerでフォーム入力する場合
    • 例2)前回はスマホ、今回はパソコンでフォーム入力する場合
  • Javscriptが無効になっている場合は機能しません。
    • ブラウザのヘルプを参照し、JavaScriptを有効にしてください。

利用環境

下記ブラウザで、ご利用頂けます。

  • Chrome(最新版)
  • Firefox(最新版)
  • Internet Explorer 11
  • Microsoft Edge

※Internet Exploer10以前は、サービス提供元がサポート終了しているため、非対応です。ご了承ください。

【お詫び】当社サイトのアクセス障害について(復旧済)

日頃より当社サイトをご利用いただき、ありがとうございます。
2019/09/01、0時~19時頃の間、サーバー障害により当社サイトにアクセスできない状態となっていました。
ご利用の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

当該期間中にサイトにお越しになった方は、大変恐れ入りますが、再度ご連絡いただくか、下記よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

»お問い合わせはこちら

不具合の内容

発生日時
2019/09/01(日) 0:00~19:15頃
不具合の内容
サーバー障害により、当社サイトにアクセスできない状態となっていました。
その影響で、下記の事象が発生していました。

  • お問い合わせや申込ができない
  • ツールの登録情報変更や申請ができない
  • メルマガのメールの画像やリンク先が正しく表示されない
  • マッハ2の操作に時間がかかる

不具合の対応状況

復旧が完了し、正常に稼働しております。

この度は長時間に渡りご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、より信頼度の高いシステム構築および運用を行って参ります。

どうぞよろしくお願いいたします。

ネットショップの「無料診断」サービスをリリースしました

診断結果レポートのイメージ

無料診断について

この度、コマースデザインでは、ネットショップを無料で診断するサービスを開始しました。フォームの質問に答えるだけで、「自店舗の弱み」を確認できます。

こんな方にオススメ

こんなお悩みや疑問をお持ちの方に、おすすめです。

  • 「世の中は変わってるし、うちも変わらないといけないのかなあ」
  • 「でも忙しいし、何をしたらいいのかなあ」
  • 「やらなきゃいけないことはたくさんあるけど、本当に一番先にやるべきことはなにかな」

この診断で、「現在、起こっている問題が何なのか」整理してみましょう。

無料診断の流れ

所要時間は15分程度です。すぐに診断結果がわかりますので、お気軽にご利用ください。

  • STEP1.無料診断フォームに入力します
  • STEP2.すぐに、御社の現状についてまとめたレポートが届きます

詳しくは、以下のページをご覧ください。

【7/30 楽天タグ削除】対応ツール「タグドロン」を無料提供

7/30 楽天のタグIDのメンテナンスが行われます

楽天で、定期的に行われるタグIDの大量削除、皆さん対応していますか?

メンテ後、全店舗、商品ページから「今後使えなくなるタグID」を削除する必要があります。対応しないと、エラーが出て、商品更新できなくなってしまいます。

そのため、なくなるタグIDはモレなく削除が必要です。
次回のタグIDのメンテナンスは、7/30(火)です。期日までに対応しましょう。

タグドロンなら、5分で対応完了

タグIDの更新は今回が終わっても今後も定期的に行われます。その都度手動で対応するのは、本当に大変です!そこで、当社で専用ツールをご用意しました。

タグをドロン!と消すから、その名も「タグドロン」。不要タグを数分で削除、しかもずっと利用無料です。手間の削減に是非ご活用下さい。

タグドロンの使い方

タグドロンの使い方については、以下のブログをご覧ください。

推奨動作環境

  • OS:Windows7、Windows10
    • 恐れ入りますが、Macには対応しておりません
  • ブラウザ:Internet Explorer11、chrome72、Firefox65

【5/21 楽天タグ削除】対応ツール「タグドロン」を無料提供

5/21 楽天のタグIDのメンテナンスが行われます

楽天で、定期的に行われるタグIDの大量削除、皆さん対応していますか?

メンテ後、全店舗、商品ページから「今後使えなくなるタグID」を削除する必要があります。対応しないと、エラーが出て、商品更新できなくなってしまいます。

そのため、なくなるタグIDはモレなく削除が必要です。
次回のタグIDのメンテナンスは、5/21(火)です。期日までに対応しましょう。

タグドロンなら、5分で対応完了

タグIDの更新は今回が終わっても今後も定期的に行われます。その都度手動で対応するのは、本当に大変です!そこで、当社で専用ツールをご用意しました。

タグをドロン!と消すから、その名も「タグドロン」。不要タグを数分で削除、しかもずっと利用無料です。手間の削減に是非ご活用下さい。

タグドロンの使い方

タグドロンの使い方については、以下のブログをご覧ください。

推奨動作環境

  • OS:Windows7、Windows10
    • 恐れ入りますが、Macには対応しておりません
  • ブラウザ:Internet Explorer11、chrome72、Firefox65

【完了】[4/9]EC支援ツールの新規申込・機能を一時停止します

4月9日10時より行っておりましたサーバーメンテナンスが完了致しました。
停止していた機能につきましても、現在は復旧しています。

メンテナンスにご協力いただきありがとうございました。
今後とも弊社ツールをよろしくお願い致します。

メンテナンス内容の詳細については下記をご覧ください。

サービス停止日時

4月9日(火)午前10時 ~ 午後6時(完了)

EC支援ツールの新規お申込み(一部)

上記以外のツールは、お申し込みいただけます。

毎日伝令くんGOLD

  • デイリーランキング通知メールの遅延
    ※メンテナンス完了後にお送りします
  • 会員ページでの受賞確認
  • 楽天goldに掲載している受賞情報の手動更新
    ※伝令くんGOLDと同時にご利用中の方のみ

カテゴリさん

  • 楽天goldに掲載しているカテゴリさんで生成したページの自動/手動更新
    ※自動更新はメンテナンス完了後に実施致します
  • カテゴリさんへのページの登録/変更

月商規模を問わず、「これからの成長」の助けがほしい方のご相談に乗ります

「月商1600万以上」のコンサルティングの申込を受け付けます

弊社のコンサルティングは、売上制限を設けており、「一定以上の規模のお店の依頼をお受けしない」ことになっていましたが、この基準を撤廃しました。

これまで弊社コンサルティングを興味をお持ちになったにも関わらず、売上上限のために申込めなかった方は、是非ご連絡ください。まずは、以下のページをご覧ください。

楽天商品の誤削除を防止する!対策ツールを無料提供しています

「Dの悲劇」を起こさないツール「キエナインD」

楽天の「商品一括編集機能」を利用している方へ、お知らせです。

最近、CSV一括編集の際、誤って商品ページを大量に削除し、売上が激減する事故が多発しています(一部では「Dの悲劇」と呼ばれています)。

そこで、その事故を確実に予防できる無料ツールをご用意しました。商品の一括削除という悲劇から、あなたを守ります!転ばぬ先の杖として、ぜひご活用ください。

キエナインDの使い方については、以下のブログをご覧ください。

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