更新日：2023/8/14
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楽天NATIONS（楽天ネーションズ）とは？
楽天NATIONSは、楽天が提供する楽天市場出店者向けのコンサルティングサービスです。2016年4月に開始したサービスで、2022年12月15日時点で、総計5868店舗がこのプログラムに参加しています。
- 楽天NATIONS サービス紹介（楽天公式サイト）
- 楽天NATIONS 参加店舗一覧（楽天公式サイト）
楽天NATIONSの特徴２：月商規模別のプログラム
このサービスは、店舗の月商に合わせて６つのプログラムが用意されており、それぞれのプログラムを通じて継続的に売上を拡大するためのプロセスを学ぶことができます。学んだ戦略を実践し、結果を分析して、次の改善につなげていく、ショップ運営の流れを理解することができることが特徴です。
| プログラム名 | 対象条件 | 備考 |
|---|---|---|
| Pre-NATIONS | なし（誰でも参加可能） | |
| NATIONS BASIC | 平均月商20万以上 | 他にも細かい参加条件あり。選考がある |
| NATIONS | 平均月商100万～600万円、出店歴1年以上 | 他にも細かい参加条件あり。選考がある |
| NATIONS ADVANCE | 平均月商600万～1,500万円、出店歴1年以上 | 他にも細かい参加条件あり。選考がある |
| スーパーADVANCE | 平均月商1,500万～3,000万円 | その他参加条件は不明（公式サイトに記載なし） |
| RE-CHALLENGE | NATIONS講座を受講済 | その他参加条件は不明（公式サイトに記載なし） |
※以前は、「R‒Nations」と「Area‒Nations」の２つでしたが、現在は上記のプログラムとなっています。
楽天NATIONSの特徴２：楽天出店者が講師を担当＆店舗間交流もあり
楽天NATIONSの最大の特徴は、楽天市場で成功しているベテラン店舗が講師となり、他の店舗にノウハウを伝することです。
講師を担当する店舗は「リーダー店舗」、楽天NATIONSを受講する店舗は「チャレンジ店舗」と呼ばれています。
また、楽天NATIONSは、リーダー店舗がアドバイスするだけでなく、参加者専用のFacebookグループや懇親会の開催があるなど、参加者同士が交流し、ノウハウを教え合うコミュニティとなっています。
尚、楽天NATIONSの利用期間中には、楽天のECコンサルタント（ECC）がサポートから外れます。
楽天NATIONSの特徴３：貢献した店舗への表彰制度「NATIONS賞」
楽天ショップオブザイヤーには「NATIONS賞」があり、受講店舗の成長に貢献したリーダ店舗が毎年表彰されています。
| 年度 | 賞名 | 店舗名 |
|---|---|---|
| 2022 | NATIONS大賞 | サプリ専門SHOP シードコムス |
| NATIONS賞 | アイコレクション | |
| NATIONS賞 | はきもの広場 | |
| 2021 | NATIONS大賞 | アップデート |
| NATIONS賞 | BABYGOODS FACTORY | |
| NATIONS賞 | LOOF楽天市場店 | |
| 2020 | NATIONS大賞 | バイセルオンライン 楽天市場店 |
| NATIONS賞 | エナジードラッグ | |
| NATIONS賞 | ハナロロ クッション・ソファの店 | |
| 2019 | NATIONS大賞 | tu-hacci（ツーハッチ） |
| NATIONS賞 | 野球用品ベースボールタウン | |
| NATIONS賞 | おもしろ雑貨通販エランドショップ |
楽天NATIONSのプログラム
６つのプログラムがあり、月商にあわせてプログラムを選び応募することができます。
目標の月商は、基本的に昨年同月比で決定され、売上が伸びた分に課金が発生します（※ADVANSEの２コースは、追加で固定費もかかります）。
Pre-NATIONS（プレネーションズ）
ショップ運営の基礎を学ぶことが目的の入門プログラムで、参加無料です。楽天市場に出店した直後から受講できるので、どなたでも参加が可能です。こんな方におすすめです。
- ネットでの販売は初めてで、何から手をつければいいのか分からない
- 他のショッピングモールでは経験があるけれど、楽天市場でのショップ運営はよくわからない
- 売上を上げるにはどうすればいいのか、分からない
サービス概要
楽天市場での開店に向けた準備、開店後に早期に売上を作るために必要となるポイントを学びます。
全２回、数時間で受講できるプログラムなので、気軽に参加することができます。
パートⅠは「商品を売れる状態にすること」、パートⅡは「早期に売上を作ること」をテーマにした講座です。
| 形式 | 「ZOOM」を利用したオンライン講座 |
|---|---|
| 講座回数 | 全2回。パートⅠは出店契約後、パートⅡは開店後に参加可能 |
| 講座時間 | 1回あたり90分 |
| 費用 | 無料 |
NATIONS BASIC（ネーションズ ベーシック)
月商20万円を突破したら参加できるBASICでは、4ヶ月で「売上100万円突破」を目指す、短期集中の売上アッププログラムです。このプログラムから、リーダー店舗が講師を担当します。
サービス概要
オンライン講座があるほか、Facebookグループ（一般には非公開）で店舗同士でコミュニケーションをとれることが特徴です。オンライン更新会もあります。
- リーダー店舗 ：1店舗/チーム
- チャレンジ店舗 ：上限20店舗/チーム
| 形式 | 「ZOOM」を利用したオンライン講座＋Facebookを利用したオンラインコミュニケーション |
|---|---|
| プログラム期間 | 4ヶ月(全8回講座) |
| 課金対象期間 | 講座開始翌月から4ヶ月間 |
| 講座回数 | 全8回。DAY1・3・8の講座終了後に、オンライン懇親会 |
| 講座時間 | 5時間講座が5回、3時間講座が3回 |
料金体系
従量制課金となっており、目標月商の100万を超過すると費用がかかります。月商100万以下の場合は費用はかりません。
また、チャレンジ店舗の売上アップ率に従い、リーダー店舗に講師代が支払われます（100万超過分×「3％」）。
| 変動費用(該当月のみ) |
- 課金対象期間（４か月間）の内、月商が100万を超過した分×「5%」
| 課金例 |
初回講座の1ヵ月後に「月商110万円」を記録した場合、課金対象は「10万」なので、以下の金額となります。
- チャレンジ店舗へのご請求：10万円×5%＝5000円
- リーダー店舗へのお支払い：10万円×3%＝3000円
参加条件
- 該当期間内に最高月商20万円を突破し、平均月商が100万円未満
- 全8回(4ヶ月間)の講座に全て出席できる（懇親会含む）
- 講座に本気で取り組み、宿題・課題を必ず提出(日々の売上進捗共有)
- Facebookのグループに参加できる
- 全講座通しで参加できる(※参加者は原則1企業1名)
- 店舗運営責任者や代表者など店舗運営に直接かかわっている
- 過去に「NATIONS」プログラムに参加したことがない
- 楽天市場と出店契約を結んでいる企業に属している
- 「カメラとマイク機能を確保したPC」で参加できる
- 申込後のオンライン説明会に参加し、選考を通過(一部、リーダー店舗様との面接あり）
NATIONS（ネーションズ）
半年間で月商2倍を目指すNATIONSは、参加条件がかなり増えています。
申し込めば誰でも参加できるわけではなく、選考があります。「がんばって売上を2倍にしたい」という方におすすめのプログラムです。
サービス概要
オンライン講座があるほか、Facebookグループ（一般には非公開）で店舗同士でコミュニケーションをとれることが特徴です。オンライン更新会もあります。
- リーダー店舗 ：1店舗/チーム
- チャレンジ店舗 ：上限20店舗/チーム
| 形式 | 「ZOOM」を利用したオンライン講座＋Facebookを利用したオンラインコミュニケーション |
|---|---|
| プログラム期間 | 6ヶ月(全12回講座) |
| 課金対象期間 | 講座開始月から6ヶ月間 |
| 講座回数 | 全12回。DAY1・4・12の講座終了後に、オンライン懇親会 |
| 講座時間 | 5時間講座が7回、3時間講座が5回 |
料金体系
従量制課金で、月商の伸び率に応じて課金率が変わります。売上が伸びなかった月は費用は発生しません。
| 変動費用(該当月のみ) |
- 課金対象期間（6ヶ月間）の内、月商が「前年同月の2倍になった月」のみ課金対象
- 月商が「前年同月の3倍」に達した場合、「3倍までの金額」が課金対象基準額となり、それ以上は課金しない
参加条件
- 出店歴が1年以上
- 平均月商が100万～600万円(直近12ヶ月間平均)
- 全12回(6ヶ月間)の講座に全て出席できる（懇親会含む）
- 全講座を通しで参加できること(※参加者は原則1企業1名)
- 講座に本気で取り組み、宿題・課題を必ず提出
- Facebookのグループに参加できる
- 店舗運営責任者や代表者など店舗運営に直接かかわっている
- 過去に「NATIONS」プログラムに参加したことがない
- 楽天市場と出店契約を結んでいる企業に属している
- 「カメラとマイク機能を確保したPC」で参加できる
- 申込後のオンライン説明会に参加し、選考を通過(一部、リーダー店舗様との面接あり）
NATIONS ADVANCE（ネーションズアドバンス）
平均月商600万～1,500万円の店舗が参加の目安で、参加には書類選考と面接があり、合格すると、講座開始までの事前課題があります。
「経営を見直し、事業全体を成長させたい」「売上規模が大きくなって、運営に行き詰まっている」「EC運営に悩みを抱えていて、相談できる仲間がほしい」人におすすめです。
サービス概要
- リーダー店舗 ：1店舗/チーム
- チャレンジ店舗：上限15店舗/チーム
| 期間 | 6ヶ月 |
|---|---|
| 課金対象期間 | 講座開始月の翌月～6ヶ月間 |
| 教室開催 | 月1回教室講座＋オンラインコミュニケーション |
| オンライン開催 | 月2回オンライン講座(zoom)＋オンラインコミュニケーション |
料金体系
注意点として、売上が伸びない場合も、毎月固定費用がかかります。
- 固定費用(毎月) ：3万円／月
- 変動費用(該当月のみ)：「前年同月の月商の1.5倍以上」になった月のみ、伸長額に対して「5％」
- ただし、課金対象基準額の上限は「前年同月月商の1.5倍」まで。それ以上の伸長額には課金しない
参加条件
- 出店歴が1年以上
- 平均月商が600万～1,500万円
- 講座に全て出席できる（懇親会を含む）
- オンライン開催の場合、「カメラとマイク機能を備えたPC」で参加できる
- 講座に本気で取り組み、宿題を必ず提出できる(日々の売上進捗の共有も)
- Facebookのグループに参加できる
- 全講座通しで参加できる(※参加者は原則1企業1名)
- 経営に携わっている代表者・経営者(それ以外の人が参加したい場合は、要相談)
- 楽天と出店契約を結ぶ企業に属している
スーパーADVANCE（スーパーアドバンス）
スーパーADVANCEは比較的新しいプログラムで、2022年12月22日にサービス提供を開始しました。
楽天NATIONSの最上位プログラムで、月商1,500万～3,000万円の店舗が挑戦することができます。
月商1.3倍を目指し、経営課題の解決に取り組むことが特徴です。会社構成や業務フロー、組織づくりを見直し、会社や組織を再構築／強化しながら、３～５年を目安に、月商１億円を目指します。最終的に、事業計画書を作り上げることを目標にしています。
料金体系
- 固定費用(毎月) ：５万円／月
- 変動費用(該当月のみ)：昨年月商1.3倍達成時、去年との差額の「5％」
RE-CHALLENGE（リチャレンジ）
過去に楽天NATIONSに参加したことがある方が、再度NATIONSを受講することができるプログラムです。
月商２倍を目指し、取り組みます。
料金体系
- 変動費用(該当月のみ)：昨年月商の２倍達成時、去年との差額の「7％」
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この記事を書いた人：コマースデザイン株式会社
コマースデザインは、EC事業のコンサルティング会社として、ECのお役立ちツールやECコンサルティングを提供しています。全サービスの累計支援先企業は23,000社を突破しました。「色々な個性を持ったお店が数多くあり、お客さんに豊かな選択肢があるEC業界」を目指し、中小ネットショップ事業者の皆様の「強み」を引き出す支援を行っています。詳しくは、コマースデザインについてをご覧ください。