ネットショップ・ECコンサルティング

売上アップだけでなく、運送費などコスト上昇に伴う利益確保や、業務改善など、幅広くお手伝いしています。楽天店舗に加え、Amazon・ヤフー・本店にも対応しています。こんな方にオススメです!

  • 最近、急に売上が落ちた。何をすればいいか分からない。。
  • ネットショップを始めたばかりで、何からやればいいか分からない。
  • 売上倍増しろなんて上司が無茶振りしてきたので、誰かの応援が欲しい
  • 本当に、広告を使わないと売上を伸ばせないの?既存の理論が信用できない
  • SEO、広告、アフィリ、懸賞…色々手法はあるけど、「ウチには」何がいいの?

弊社のECコンサルティング方針

数々の店舗様で実績のあるネットショップ向けECコンサルティングを、低価格でお届けします。
各店舗ごとの事情を大切にし、特定の成功パターンや手法を押しつけるようなことはありません。
あなたのお店の状況に合わせて、まず「バケツの穴(=致命的なやり残し)」を塞ぎ、無理なく、手堅く利益を伸ばしていきます。

ネットショップ運営ノウハウをジャンル別に提案

重要なことは、商材などによって、ネットショップ運営手法は全く違うという事実です。
「有名店の昔話やノウハウ本、他社事例などを見ても、なんだかしっくり来ない」と感じたことはありませんか?
それはおそらく、本当に「自分にとっては」使えないからだと思います。商材・企業規模・利益率・競合動向によって、ネットショップの運営方法は全く変わってくるのです。

ネットショップの三大施策「集客・接客・追客」をバランス良く把握している弊社だから、特定の手法に偏りすぎず、それぞれの店舗に合った方法をご案内でき、コストを掛けずにバランスよく売上を伸ばせます。

そのような手法を解説した弊社の書籍「売れるネットショップ開業・運営 新100の法則」は、多くの専門家からも絶賛を頂きました。こちらの本を何度もお読み頂いた方なら、このECコンサルティングはかなり有用だと思います。

こんなご相談にも対応可能「なんでも相談」

こちらからご提案するだけではありません。例えばですが、こんなご質問に対応できます。

  • 自分のケースに合った運営ノウハウ・参考事例が欲しい
  • 客層と競合対策について
  • 自分の商材でネットショップ運営するときに必要な仕事とその優先順位
  • 自分の商材特性は? ウチの強みって何なのかな?
  • 販促イベントの組み立て方
  • 商品ラインナップの相談
  • サイト構成の添削・アドバイス
  • コストのかからない(手間は掛かる)集客方法
  • この広告、当たると思う?
  • 賢い広告の使い方や利益率アップ
  • 基本的なSEOの相談
  • メルマガのネタ、店長のキャラ設定、お客さんとのキャッチボール
  • 魅力的な商品説明とは。イチ押し商品ページの添削・アドバイス
  • モールランキングの取り方
  • お客様コメントの活用方法
  • 数値の読み方について
  • 重点管理項目について
  • 年間トレンドを見て、今後の対応を検討
  • アクセス状況を見て、改善点などを発見
  • そもそも、何から始めれば良いか
  • 現状への客観的なアドバイス

などなど。要は「担当コンサルタントに何でも聞いて下さい」ということです。

運営や作業の代行は、行っていません

例えば、ECコンサルティングの施策を実践していく中で、商品キャッチコピーや広告原稿やメルマガを作り込む必要が出てきます。弊社では、注意すべきポイントを、具体的に指導・添削していきます。

しかし、キャッチコピーを代筆したり、代わりにページを制作してあげることはありません。実際に手を動かすのは、あなた自身か、あなたの会社のスタッフです。

また、初めて覚える概念や初めて行う作業が多々発生します。
そのため、「理解するための努力」「不慣れなことに取り組むストレス」を避けて通ることはできません。

弊社のコンサルタントから色々ご提案しますが、「弊社で考えたことを、御社が実行する」形ではありません。ご自分でも考えて頂き、話し合いつつ進めます。

ですから、「何をやるか決めてもらって、施策の実行も全部委託したい」とお考えの場合は、あなたの期待を裏切る結果になりますので、このコンサルテイングサービスの利用はお勧めできません。他の運営代行を承っている会社のご利用をおすすめします。

弊社のECコンサルティングと運営代行の違いについては、下記ページをご覧ください。

コンサルティングを申し込む前に

弊社の本をまだお読み頂いてない方は、まずは一通り読んでみて下さい。以下のページから、無料で試し読みできます。

普通のネットショップ本と違い、やるべき仕事の手順を具体的に書いていますので、本の内容を試すだけでも成果が出ます。断片的な内容の有料セミナーをうけるよりも、余程結果が出やすいはずです。

そして、「本の内容をより確実に・効率的に実践したい」とか「次のステップを目指したい」という状況になった時に、コンサルティングをご依頼頂くのが良いと思います。

コンサルティングを受けた方の声

実際にコンサルティングを受けている方の声を掲載しています。
こちらもご参考になさってください。

平均月商が10万円に満たない方へ

直近の「平均月商が10万円未満」の方は、弊社の本の内容を徹底するだけで売上が伸びますので、コンサルティングはまだご依頼頂かない方が良いと思います。
まずは2ヶ月間ほど、こちらの本を読んで自分で試してみて下さい。

ECコンサルティング・サービス一覧

ネットショップに特化して、各種のコンサルティング・サービスを提供しています。売上アップから業務改善、ネットショップ運営の悩みの「よろず相談」も承っています。

  • eメールコンサルティング
  • 楽天コンサルティング
  • 電話&メールコンサルティング
  • カスタマイズコンサルティング

eメールコンサルティング

eメールを使った、コンサルティングです。
こちらからのご提案もご相談もメールで行います。

まず最初に30分程度の電話挨拶・ヒアリングを行い、詳しくデータを分析します(※電話は初回のみ)。
楽天出店者さんに限り、レポートも提出します。弊社コンサルタントと御社話し合い、コンサルティングの方向性を決めた後、その方針に沿ってメールで提案を行います。

以後、こちらからの初回のご提案に対して、

  • 「分からない、もしくは事情があって出来ないのでサポートが欲しい」
  • 「済んだので問題ないか確認して欲しい」
  • 「問題なければ次の提案をしてほしい」

といったご連絡をメールで頂き、次のテーマに取り組んでいきます。
何度もキャッチボールを繰り返して、お店の精度を高めていきます。

なお、ご提案後にご連絡を頂けない場合は、特にこちらから新しいご提案は行わず、ご連絡を待ち続けることになります。こまめに進捗をご連絡頂くことをお勧めします。

コンサルティングなのに低価格に抑えてある理由は、発注前にアレコレ悩まずとりあえず依頼して「走りながら方向性を考える」スタンスを取って欲しいからです。
eメールコンサルティングの契約後、電話コンサルティングプランへ切替も可能です。

楽天コンサルティング

楽天市場に特化した、特別コンサルプランです。

本店・Amazon・Yahoo・楽天と、店舗を複数展開していて、「楽天を中心に注力する」という方にもお勧めです。楽天以外の独自ドメイン・モールなどについても、ある程度ご相談をお受けします。

まずは、無料診断をお試しください。

電話&メールコンサルティング

電話とメールにてコンサルティングを行います。月に1回、ご指定頂いた日に、60分間の電話会議を行います。
ここでは、月次レポートを提出し、前月1ヶ月間の振り返りと、次月に向けての戦略戦術を提案します。データ分析を毎月行い、健康診断のように問題点がないかを確認し、注意点があれば指摘しますし、さらなる成長のための施策も提案します。
もちろん、今お困りのことや悩み、上司・部下への愚痴(多いです)などもじっくり伺います。

最近、多いのは・・

  • 電話会議に複数人(チーム)で参加し、社内会議を兼ねてコンサルティングを受ける
  • 悩んでいる(あるいは悩んでいない)部下をサポートさせるために弊社を使う
  • 色々本を読んで色んな話を聞くけど不消化なので、家庭教師として弊社を使う

というパターンですね。

電話会議以外では、前述のメールコンサルティングと同様にメール連絡も行います。

・電話会議でToDoを決める
・実践しながらメール相談
・次の電話会議で打ち合わせ

というサイクルになるケースが多いです。まずは以下よりご相談ください。

カスタマイズコンサルティング

電話やメールでのコンサルティングでは足りない場合、こちらをご利用下さい。

サービス概要

御社のために個別にカスタマイズしたプランをご用意します。
コンサルティングの料金は、都度お見積もり致します(月額20万円~)

比較的大きめの店舗や企業からの引き合いが多い、コンサルティング・プランです。まずはご相談ください。

コマースデザイン社長ブログ「ECバカ一代」

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