コマースデザイン株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するカスタムGPT(以下、「本サービス」といいます)の利用に際し、以下の利用規約を定めます。
本サービスをご利用いただく前に、以下の内容をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。
なお、本サービスを利用した時点で、本規約の内容に承諾いただいたものとみなします。
※本サービスにおける「カスタムGPT」とは、OpenAI 社のChatGPT サービス上で作成・共有可能な機能「GPTs」を指します。
第1条(本サービスの位置づけ)
- 本サービスは、OpenAI社が提供する「ChatGPT」サービスを基盤として、当社が設定・共有するカスタムGPT機能を利用したものです。
- 本サービスはOpenAI社のシステム上で動作し、当社独自の環境で運用するものではありません。
- 当社は、OpenAI社の商用利用規約およびポリシーを遵守した上で、本サービスを提供します。
第2条(利用条件)
- 本サービスは、当社が提供する別サービスの契約者に対し、無償の付帯機能として提供されます。
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約および当社のプライバシーポリシー・OpenAI社の利用規約に同意したものとみなします。
- 本サービスの提供内容は、OpenAI社の仕様変更その他の事情により、運用状況により変更または停止される場合があります。
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社または第三者の機密情報、個人情報、未公開情報、取引情報その他秘匿性の高い情報を入力してはならないものとします。
第3条(出力内容の性質および免責)
- 本サービスの出力内容は、AIが学習データをもとに自動生成したものであり、正確性・完全性・最新性・有用性を保証するものではありません。
- 利用者は、出力結果を参考情報として利用し、その内容の真偽や適否を自己の責任において判断するものとします。
- 当社は、本サービスの出力結果に基づいて利用者または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 利用者は、本サービスを法的助言・医療行為・経営判断などの専門的判断を目的として使用しないものとします。
- 本サービスは、データ分析、数値算出、傾向分析、推論その他の情報処理を行う場合がありますが、その結果には誤り、不完全な情報、論理的な不整合、または利用者の意図しない解釈が含まれる可能性があります。利用者は、これらの結果を正確性が保証された分析結果として扱わず、参考情報として利用するものとします。
- 本サービスの出力内容を用いて行われた判断、意思決定、業務対応、数値算出、分析結果の採用等については、その結果の如何を問わず、すべて利用者自身の責任において行われるものとし、当社はこれにより生じたいかなる結果についても責任を負いません。
第4条(データの取得・保存・利用方針)
- 本サービスに入力されたデータは、OpenAI社のサーバー上で処理されます。
- 当社は、カスタムGPTの利用状況を把握し、品質改善や不具合対応のために、入力内容・出力結果・利用記録などのデータを一時的に取得・保存する場合があります。
- 当社は、保存したデータを次の目的の範囲内でのみ利用します。
- サービス品質の改善
- 不具合や誤作動の確認
- 利用傾向の把握
- 顧客対応およびサポート体制の改善 - 当社が保存するデータは必要最小限とし、目的を達成した後は速やかに削除します。
- 当社は、保存したデータをAIモデルの学習素材や他サービスの訓練データとして利用しません。
- 当社がデータを取得・保存する場合は、本条に定めた目的および範囲の範囲内で行い、その内容を利用者に明示します。利用者は、本規約に同意の上で本サービスを利用するものとします。
- OpenAI社によるデータ処理・保存については、同社のプライバシーポリシーに従います。
- 本サービスはインターネットを通じて通信を行うため、完全な安全性を保証するものではありません。利用者は、当社または第三者の機密情報、個人情報、未公開情報、取引情報その他秘匿性の高い情報を入力してはならないものとします。
第5条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1.法令または公序良俗に反する行為
2.他者の権利を侵害する行為(著作権・商標権・プライバシー権等)
3.虚偽または誤解を招く情報の生成・発信
4.OpenAI社または当社の信用・名誉を毀損する行為
5.本サービスを改変・再販売・再配布する行為
6.OpenAI社または当社のシステムを不正に利用・操作する行為
第6条(サービスの中断・終了)
- 本サービスは、OpenAI社のサービス停止、障害、仕様変更等により、予告なく利用できなくなる場合があります。
- 当社は、上記に起因して利用者に発生した損害について責任を負いません。
- 当社は、必要に応じて本サービスの提供を中止または変更することがあります。
第7条(免責事項)
- 当社は、本サービスの提供に関連して発生するいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
- 本サービスの出力結果の利用・解釈・判断は、すべて利用者の責任において行うものとします。
- 利用者が本サービスを利用したことにより第三者との間で紛争が生じた場合、利用者の責任と費用においてこれを解決するものとします。
第8条(規約の変更)
- 本規約は、OpenAI社の規約変更や当社の運用方針の改定に伴い、予告なく変更されることがあります。
- 改訂後の規約は、当社ウェブサイト、会員専用サイトまたはカスタムGPT上で告知した時点で効力を生じます。
第9条(準拠法および管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して生じた一切の紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
参考リンク
- OpenAI 利用規約:https://openai.com/ja-JP/policies/terms-of-use
- OpenAI プライバシーポリシー:https://openai.com/ja-JP/policies/privacy-policy
- 当社プライバシーポリシー:https://www.commerce-design.net/about/privacy/
2025年11月1日制定
