ec-tools FAQ


エラーメッセージが出て、スマキチが起動しない

01.11.2017, , by .

まず、スマキチが対応しているOSか、≫GoogleChromeのサポートページにて、システム要件をご確認ください。
(スマキチは、GoogleChromeのオープンソース版ブラウザ「Chromium」を元にしています)

セキュリティの警告画面が表示される場合

A)Windows10の場合
まず「詳細情報」をクリックしてください。
20160406d6q0wjwa
すると、「実行」ボタンが出てくるので、「実行」をクリックしてください。これで、次回以降、セキュリティ警告画面は表示されないようになります。
20160406gtnvg7q4

B)Windows10以外の場合
以下のような警告画面が出る場合は、「このファイルを開く前に常に警告する」のチェックを外して、実行を押して下さい。すると、次回からは警告画面が表示されなくなります。
2012-09-25_1529

「GoogleAPIキーが…」とメッセージが表示される場合

メッセージ表示はすぐに消えるので、無視して大丈夫です。(スマキチの動作に影響はありません)。

2016-04-05_1806_sk

「ショートカットの設定」が間違っていないか確認

「ショートカットの設定」が誤っているケースが多く見受けられます。特に、以下の点を踏まえて、≫設定手順を再度確認して下さい。

■ 半角スペースは入っていますか?
NG:『.exe』と『–』の間の半角スペースが抜けている
   \SmartKitty.exe–user-data-dir=”userdata”

OK:『.exe』と『–』の間の”半角スペース”がちゃんと入っている
   \SmartKitty.exe –user-data-dir=”userdata”

■ userdataの末尾は「”」になっていますか?
NG:末尾が『userdata””』になっている
  \SmartKitty.exe” –user-data-dir=”userdata””

OK:末尾が『userdata”』になっている
  \SmartKitty.exe” –user-data-dir=”userdata”

■ 上記で解決しない場合

・お使いのOS(Windows10など)
・プロパティ画面の「リンク先」に入っているテキスト
・エラーの発生状況(例:「スマキチ」を立ち上げても、ちゃんとトップページが開かないetc)

上記の内容を添えて、≫お問い合わせフォームよりご連絡下さい。