タグ: ノウハウ の記事一覧
こんにちは、坂本です。 私たちが日々お手伝いしているクライアントは、中小企業のECが中心です。中小企業がやるべきサービスは、大手とかぶらないほうがいい。例えば、コンビニとか大手スーパーとかアマゾンとか、大手がやってる便利なサービスと正面から戦ってはダメですよね。 そう考えると、中小企業は「便利」の反対で、「あえて不便」な商品やサービスを作るほうが、実は勝ち目があるかもしれません。今日は、そういった妄想について話します。 去年の話 今回は年初の記事なので、まずは、去年の話につい …
こんにちは、坂本です。コンサルティングをしていますと、「最近売上が下がってきて困ってます」とアドバイスを求められるケースが多々あります。「ご自分では、何が理由だと思いますか？」と聞くと大体こんな返事を頂きます。
「昔売れてたネットショップ」が復活する道はあるのか。えー、コンサルティングをしていますと、ちょいちょいあるご相談の典型で、「最近右肩下がりで・・」「○年前までは1000万売ってんたんですが今では半分で・・」というものがあります。そういえば昔、ECC（楽天社員の店舗担当者）の人にも、こんなことを聞かれました。
こんにちは、坂本です。おかげさまで忙しくやっております。敢えて乱暴に言いますが、ネットショップ店長の脳は２種類。「クイズ脳」と「文脈脳」。あなたはどっちでしょうか。（ちなみに儲かるのは後者）
最近あった話。とあるお店の縦長商品ページを直したら、日商平均が３倍くらいになりました。（1商品で100万/day以上だと思って下さい）まあ、この店長さんの努力があってこそで、当社でのお手伝いは少しですが。でも、売上３倍です。興味ありますよね。
こんにちは、坂本です。 おかげさまで、弊社のネットショップノウハウ本（通称：黄色本）がまた増刷されました。これで７刷です。アマゾン内の順位も落ちることなく推移していますので、年内にもう１回くらい増刷掛かりそうな気配です。
こんにちは、坂本です。 お腹が減ったので、お客目線で食べ物の話をします。 あるネットショップを見ながら思ったこと。 イタリア総菜を売っているページを想像してください。子牛のミラノ風カツレツ。ディアボロ風チキン。 そして、ページ上でついで買いをお勧めしています。「一緒に買うとお得！」
こんにちは、坂本です。 今日は「文章が書けない」「苦手」という方に向けたお話です。仕事をしていると、文章を書く機会が多いものです。特にネットショップでは文章を沢山書く必要があります。でも書けない。悩む。大変。どうしたらいいのか・・
こんにちは、坂本です。 商売は日々競争です。そんな競争を避けられる「儲かるポジション」はどこにあるのか。そこにいけば夢がかなう、幸せになる、店舗運営の苦しみが消えるという、幻の「ガンダーラポジション」はどこにあるのか。今回はそんなお話をします。 簡単にいうと「誰もが追いかける理想像」には見向きもしないで、別のものを追いかけましょうという話です。それは何か？
こんにちは、坂本です。 クライアントさんからよく相談されること。「電話営業で、こんなサービスを売り込まれたんですがどうすればいいですか」 今日はそういう、電話営業にまつわる「あるある話」です。