ネットショップとメール対応について
ショップ運営に役立つ記事・注目のニュースなどを、EC・マーケティング関連サイトにしぼって検索しています。定期的に更新します。ぜひ他の記事もご覧下さい!
ネットショップとメール対応の注目記事
例えば、お客様からの問い合わせ対応について、お客様が金曜日の夜中にメールでお店に問い合わせをしたとします。そのお店は土日休業なので月曜日にメール...このような場合は、ページ上に「当店のメール対応定休日は土日です」と明記してあれば、...
»この記事を見る
iモードで提供している絵文字、デコメール、メール自動受信に対応するほか、メール使いホーダイにも対応予定という。また、無料のオプションサービスとして、メールウイルスチェックやアクセス制限サービスを提供する。...
»この記事を見る
ソフトバンクモバイルは3月上旬より、ISPのメールが携帯電話で送受信できるサービス「PCメール」を開始する。2008年春モデルの一部の機種から対応する。...APOP認証、SMTP認証にも対応する。ただし企業内メール...
»この記事を見る
Googleは、Webメールサービス「Gmail」の携帯絵文字対応をさらに強し、iモードメール(@docomo.ne.jp)からGmailへ絵文字入りメールを送れるようになったことを発表した。...auとウィルコムで絵文字対応強化、au携帯メール...
»この記事を見る
...メールなどを通じたサポートの方法や問題解決力を評価する「利用支援・サポート」部門では、電話サポート窓口のつながりやすさやメール...一般調査員およびMM総研による電話サポート窓口への覆面調査を通じて評価した「人的対応(ホスピタリティ)」部門では、...
»この記事を見る



日経でも紹介された話題のネットショップ運営ノウハウ本