転職のきっかけ
コマースデザインを知ったきっかけ
前職では、東証一部上場のITベンチャーにて、通販事業部でECサイトの運営に従事していました。日々の業務の中、販促で行き詰まった時にAmazonで「黄色本」を見つけました。
読んでみたら、自分が言語化できていなかった販促などの知識を的確に言語化されていて、「すごい‥!」という感想を抱きました。早速、著者である坂本さんの名前をググって、「コマースデザイン」の存在を知りました。その後、黄色本と坂本さんのブログには非常にお世話になりました。
※余談ですが、坂本さんに初めて面接してもらった際、「本当に存在する人なんだ」と有名人に会った気持ちになりました(笑)
志望のきっかけ
実は、コマースデザインのコンサルタントに応募したのは、前職の先輩から紹介されたことがきっかけです。先輩がコマースデザインに転職し、コンサルタントとして活躍していて、転職した後も度々連絡を取っていました。
その際に、「採用してるよ、気になったら見てみて」と紹介され、コマースデザインへの転職が気になり始めました。
入社のきっかけ
中小企業の支援ができる
地元の商店街にある会社が、どんどん倒産していく所を目の当たりにした際、自治体や地元を活気づけていくためには、中小企業の支援が重要だと常々考えていました。
コマースデザインのクライアントは中小企業がメインだということを知り、「自分のやりたいことと方向性が重なっている」と考えていました。
多岐にわたるECの知見を得ることができる
前職でECサイトの運営にたずさわり、ECの面白さを知りました。これからも「ECに軸足を置き、キャリア形成していきたい」と思っていたため、コマースデザインはそれに適した会社だと思いました。
ECに留まらず、経営全般の支援ができる
以前、結婚式場の営業だった時代に、「小手先の販促では、経営再建しない」ことを実体験として学びました。
また、前職では「販促」を超えた支援を提供していなかったため、より踏み込んだ「経営」まで支援したいと思っていたところ、コマースデザインは、販促に限らず、経営まで踏み込んで支援していけると知り、ぜひ入社したいと思い、採用応募しました。
仕事内容
業務内容は、クライアントへのコンサルティング業務がメインです。
日々のコンサルティングの内容は、モールSEOなどの販促施策から、社員との関係性向上などの組織づくりまで、幅広く対応しています。
具体的には、月に1度ほどオンライン・ミーティングを実施し、クライアントのみなさんと顔を合わせながら、施策の方向性を確認&提案しています。また、日々のコミュニケーションでチャットを利用しており、いつでも気軽に相談できるようになっています。
一日のスケジュール
基本的に自宅でリモートワーク勤務なので、ミーティングはすべてオンラインです。毎日朝礼&夕礼があり、いつでも相談できる環境です。また、月に一度オンライン飲み会もあります!
時刻 | スケジュール |
---|---|
9:00 | 始業。一日のスケジュール立て、目標設定 |
10:00 | 朝礼(全員参加の朝礼の後、コンサルティング部で1日の予定を共有しあい、お互いフォローできるようにしています) |
10:30 | 社内ミーティング(クライアントからの相談を部内で共有し、対応方針をすり合わせています) |
11:30 | クライアントとのミーティングやチャット返信、調査や方針準備など |
12:30 | ~お昼休み(ランチ)~ |
13:30 | クライアントとのミーティングやチャット返信、調査や方針準備など |
17:00 | 夕礼(その後の予定の共有、ヘルプや相談事項など、部内に相談できます) |
18:00 | 終業 |
入社してよかったこと
入社してよかったことは、大きく3つあります。
1:ECの知見が得られる
1つ目は、ECに関する知見を、絶えず得られる環境に身をおけたことです。
社内やクライアントのみなさんとの会話の中で、最新のEC動向だったり、売れる施策のセオリーだったり、ECの知識やノウハウを日々得ることができています。
また、販促などのフロントエンド業務だけでなく、受発注などのバックエンド業務に対しての理解も深まっています。入社してから、ECに対しての理解や知識が格段に深まった実感があります。
2:深く考える力・伝える力が身につく
2つ目は、「物事を深く考える力」「わかりやすく伝える力」が身についたことです。
コンサルティングをする上で、思考力と伝達力のスキルを毎日使っているので、筋肉と同様、使えば使うほど強化されていく実感があります。
また、社内会議で、クライアントからの相談への対応方針(どんな相談がきて、どう考えて、どう返信するか)について、先輩から日々フィードバックをいただけるので、独りよがりにならず、スキル強化ができています。
こういったスキルは、どんな仕事にも通じる土台だと思うので、当社に入社して強化できていることは、自分にとって意味のあることだと思っています。
3:残業がほぼなく、私生活も充実
3つ目は残業がほぼないので、自分のやりたいことができる時間が増えたことです。
夏場は日が落ちるのが19:00前後なので、18:00に仕事を終えて海に行き、サーフィンをすることもあります。 夏場以外では、終業後はほぼ毎日ジムに行き、筋トレをしています。ジムから帰ってご飯を食べても、寝るまでに3時間ほど時間があるので、
- 業界知識を身につけるために、ネットサーフィンする
- ECで気になる商品を購入して、お客さん体験をしてみる
- 業務で悩んだこと、できなかったことを解決するために本を読む
など、スキルアップに時間を使うこともできています。
※前職では遅くまで仕事をしていたので、平日は朝起きて会社に行き、帰ってきてすぐ寝る生活でした。
やりがいを感じるとき
クライアントの理想に近づいた時
担当しているクライアントの方と課題をすり合わせて、施策を積み重ねた結果、
- 目標としていた売上を達成できた
- 忙しい状態から、ある程度自由な時間ができた
など、クライアントが理想としている状態に近づいた際には「がんばってよかった」と思います。
今までできなかったことが、できるようになった時
また、クライアントのみなさんとの対話で、自分が「壁打ち」としてうまく機能して役に立てた時や、以前よりも複線的な思考(物事をいろんな角度から考えること)ができるようになり、自分の成長を実感できた時も、やりがいを感じます。
休日や終業後の過ごし方
休日はサーフィン
土日のどちらか1日は、必ずサーフィンしています。自然に触れてストレスを発散するためです。
サーフィン以外だと、自分の興味がある分野の勉強をしたり、映画を観たりして過ごします。
終業後の過ごし方
基本的には、夜ご飯を食べる前か食べる後に、ジムにいきます。妻が出社している際は、夕飯を作っています。
その後は、割と業務に関わる本を読んだりして勉強をしています。できることや知っていることが増えることで、仕事がより楽しくなるループに入るので、普段の勉強は欠かさず行っています。
当社のコンサルタントは、クライアントが「何を目指し、どんな状態になりたいか」を共感を持って寄り添い、成功プロセスを並走するパートナーです。そのために、コミュニケーションスキルを磨くことはもちろん、EC業界の動向をキャッチしたり、常に勉強したりする習慣は必須ですね。
応募を検討されている方へ
当社は基本的にリモートワークなんですが、個人的にはめちゃくちゃあっています!
浮いた通勤時間を、プライベートにあてられる
通勤時間がかからなくなり、その分の時間を「私生活」にあてることができるようになりました。その結果、
- コンビニでご飯を食べるのではなく、自炊する
- 毎朝、掃除と洗濯をする
など、きちんと生活できるようになり、精神的にも豊かになったと思います。
どこでも働けて、私生活が充実する
勤務場所を縛られずに「どこでも働ける」ことから、趣味に時間を投じることができています。
私はサーフィンが趣味なので、波がいい日は朝からサーフィンをしています!都内に住んでいたり、出勤がマストの企業だと、朝からサーフィンなんてできませんよね。
趣味の時間を確保することで、日々リフレッシュできているので、仕事も集中できていると思います。
「受け身な人」には向かないかも
逆に、受け身なタイプの人にはリモートワークは厳しいかもしれません。
勤務中、自分の状況を「察して」くれる人はいないので、なにか問題があった際には、自分から声をあげていく必要があるためです。
毎日のミーティングで、仕事量や忙しさ・コンディションなどをチームで共有していて、ヘルプや相談がしやすい環境は整っていますが、SOSなどは自分から発信する必要がありますね。