ec-tools FAQ


申込手順

ご利用頂ける方

  • 楽天市場に出店されている方
     ※店舗運営の主体以外(運営代行等)でのご契約はできません。ご了承ください。
  • 「楽天GOLD」をお申込済の方
     ※まだ楽天GOLDをご利用していない方は、事前に利用申請をお願いします。

申込手順

【A】初めてご利用される方

DG-11-23_0425
ご契約にあたり、申込書類の送付が必要です。
下記URLより印刷・記入の上、郵送にて当社までご送付をお願い致します。
≫申込書類はこちら

[ 送付先 ]
〒150-0021 渋谷区恵比寿西1-33-15 EN代官山ビル4F
コマースデザイン株式会社 サービス受付係
登録口座に関する注意点

一部ご利用頂けない金融機関がございます。こちらをご覧ください。
また、下記にあてはまる場合は、こちらを必ずご覧下さい。

  • ゆうちょ銀行 を使いたい
  • 楽天銀行 / ジャパンネット銀行 の 個人口座 を使いたい
  • 当座預金口座 を使いたい
「複数のツール」を同時に契約したい

「サービス申込書」に、申し込みたいツール全てに○をつけて頂くだけで結構です。

「複数店舗」で契約したい

同一口座をご利用の場合、「口座振替依頼書」は1枚で結構です。
尚、「WEB登録」ならびに「サービス申込書」は店舗毎に登録/提出をお願い致します。

「外注業者の名義で契約」したい

ご契約・お支払いは、店舗運営主体の企業様のみとさせて頂いております。(設置等は外注業者様でもOKです)
ご利用を希望される場合は、運営主体の企業様に同意を頂いた上で、運営主体の企業様名義でのお申込をお願いします。

【B】既に他ツールを契約中の方

お試し期間の終了後、自動で本契約に切り替わります。書類等の送付は不要です。

【C】以前に解約済だが、やっぱりもう一度使いたい方

弊社の別ツールをご利用中の場合

すぐに利用を再開できます。
≫問い合わせフォームから再開するツールをご連絡ください。

ツールをすべて解約している場合

新規同様、申込書類をご送付ください。
書類到着後、弊社手続が完了次第、ツールのご利用を再開できます。
※解約したツールを再度ご利用する場合は、申込初月から利用料金が発生いたします。
無料お試しは、そのツールのご利用が「初めての方」のみの特典です。あらかじめご了承ください。

【D】当社コンサルティングを利用中の方

コンサルティングと「同じ口座」を使いたい

既に「口座振替依頼書」を頂いておりますので、改めて書類等の送付は不要です。
担当コンサルタントまで、本契約希望の旨を一言ご連絡下さい。

コンサルティングとは「別の口座」を使いたい

申込書類のご提出をお願いします。

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