売上アップだけでなく、運送費などコスト上昇に伴う利益確保や、業務改善など、幅広くお手伝いしています。楽天店舗に加え、Amazon・ヤフー・本店にも対応しています。こんな方にオススメです！
- 最近、急に売上が落ちた。何をすればいいか分からない。。
- ネットショップを始めたばかりで、何からやればいいか分からない。
- 売上倍増しろなんて上司が無茶振りしてきたので、誰かの応援が欲しい
- 本当に、広告を使わないと売上を伸ばせないの？既存の理論が信用できない
- SEO、広告、アフィリ、懸賞…色々手法はあるけど、「ウチには」何がいいの？
弊社のECコンサルティング方針
数々の店舗様で実績のあるネットショップ向けのコンサルティングを、低価格でお届けします。
各店舗ごとの事情を大切にし、特定の成功パターンや手法を押しつけるようなことはありません。あなたのお店の状況に合わせて、まず「バケツの穴（=致命的なやり残し）」を塞ぎ、無理なく、手堅く利益を伸ばしていきます。
ネットショップ運営ノウハウをオーダーメイド提案
重要なことは、商材などによって「ネットショップの運営手法は全く違う」という事実です。
「有名店の昔話やノウハウ本、他社事例などを見ても、なんだかしっくり来ない」と感じたことはありませんか？
それはおそらく、本当に「自分にとっては」使えないからだと思います。商材・企業規模・利益率・競合動向によって、ネットショップの運営方法は全く変わってくるのです。
ネットショップの三大施策「集客・接客・追客」をバランス良く把握している弊社だから、特定の手法に偏りすぎず、それぞれの店舗に合った方法をご案内でき、コストを掛けずにバランスよく売上を伸ばせます。
そのような手法を解説した弊社の書籍「売れるネットショップ開業・運営 新100の法則」は、多くの専門家からも絶賛を頂きました。こちらの本を何度もお読み頂いた方にも、このECコンサルティングはかなり有用だと思います。
こんなご相談にも対応可能「なんでも相談」
こちらからご提案するだけではありません。例えばですが、こんなご質問に対応できます。
- 自分のケースに合った運営ノウハウ・参考事例がほしい
- 客層と競合対策について
- 自分の商材でネットショップ運営するときに必要な仕事とその優先順位
- 自分の商材特性は？ ウチの強みって何なのかな？
- 販促イベントの組み立て方
- 商品ラインナップの相談
- サイト構成の添削・アドバイス
- コストのかからない（手間は掛かる）集客方法
- この広告、当たると思う？
- 賢い広告の使い方や利益率アップ
- 基本的なSEOの相談
- メルマガのネタ、店長のキャラ設定、お客さんとのキャッチボール
- 魅力的な商品説明とは。イチ押し商品ページの添削・アドバイス
- モールランキングの取り方
- お客様コメントの活用方法
- 数値の読み方について
- 重点管理項目について
- 年間トレンドを見て、今後の対応を検討
- アクセス状況を見て、改善点などを発見
- そもそも、何から始めれば良いか
- 現状への客観的なアドバイス
などなど。要は「担当コンサルタントに何でも相談して下さい」ということです。
運営や作業の代行は、行っていません
例えば、ECコンサルティングの施策を実践していく中で、商品キャッチコピーや広告原稿やメルマガを作り込む必要が出てきます。弊社では、注意すべきポイントを、具体的に指導・添削していきます。
しかし、キャッチコピーを代筆したり、代わりにページを制作してあげることはありません。実際に手を動かすのは、あなた自身か、あなたの会社のスタッフです。
また、初めて覚える概念や初めて行う作業が多々発生します。
そのため、「理解するための努力」「不慣れなことに取り組むストレス」を避けて通ることはできません。
弊社のコンサルタントから色々ご提案しますが、「弊社で考えたことを、御社が実行する」形ではありません。ご自分でも考えて頂き、話し合いつつ進めます。
ですから、「何をやるか決めてもらって、施策の実行も全部委託したい」とお考えの場合は、あなたの期待を裏切る結果になりますので、このコンサルテイングサービスの利用はお勧めできません。他の運営代行を承っている会社のご利用をおすすめします。
弊社のECコンサルティングと運営代行の違いについては、下記ページをご覧ください。
コンサルティングを申し込む前に
弊社の本をまだお読み頂いてない方は、まずは一通り読んでみて下さい。以下のページから、無料で試し読みできます。
普通のネットショップ本と違い、やるべき仕事の手順を具体的に書いていますので、本の内容を試すだけでも成果が出ます。断片的な内容の有料セミナーをうけるよりも、余程結果が出やすいはずです。
そして、「本の内容をより確実に・効率的に実践したい」とか「次のステップを目指したい」という状況になった時に、コンサルティングをご依頼頂くのが良いと思います。
コンサルティングを受けた方の声
実際にコンサルティングを受けている方の声を掲載しています。
こちらもご参考になさってください。
ECコンサルティング・サービス一覧
ネットショップに特化して、「顧問型」「育成型」のコンサルティング・サービスを提供しています。
どちらもチャットやZoom（テレビ電話）などを使った、対話型のコンサルティングです。
売上アップから業務改善、ネットショップ運営の悩みの「よろず相談」も承っています。
「小企業ならではの売上UP・効率化・スマートな経営体制」を提供します。
「顧問型」ECコンサルティング
楽天を中心に、各モールや本店を対象とし、ECの重要テーマ全てを扱います。
データも詳しく分析し、「あなたの気づいていないチャンスやピンチ」を報告します。
| 提案内容の例 |
- イベントや販促に依存しない「ベース売上の向上」
- 競争対策、モールを踏み台にした「ブランド化」
- 価格改定など「適切な利幅」の確保
- デジタルを活用した効率化
- 「小規模でスマートな経営体制」
また、「顧問型」コンサルなので、店だけでなく「人」も支援します。
過去の歴史と経緯、運営の苦しさ、将来の希望、日々の発見やワクワクや目標、言いづらい悩み、チームの内情、先代経営者とのギャップ、失敗と後悔、どうしようもない愚痴までもすべて伺って、一緒に悩んで考えます。
10年の実績がある、弊社の看板サービスです。
「育成型」ECコンサルティング
主にスタッフの方がECの考え方や判断力を身に着け、より自走できるようになるための「現場の成長・育成」に特化したサービスです。
ECを始めたが我流でやっていて、ちゃんとした運営がしたいという方や、新しくEC担当になった方など、「ECの基本動作」を教わりながら習得したい方にお勧めです。