タバコとダイエットの法則
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こんにちは、坂本です。
ふだん私たちは「お客さんの心理」についてよく考えますよね。
どうしたら商品を欲しくなってもらえるかな、とか。
でも、たまには「自分の心理」について考えてみましょう。
例えば、
「やらなければならない大切なこと」を後回しにしたり
悪い習慣が抜けなかったり、ってありませんか？
（私ガッツリあります）
今日は、その心理について分析し、
「じゃあどうすればいいか」を語ってみたいと思います。
題して、タバコとダイエットの法則。
さて。
タバコは一度手を出すと習慣化しやすく、
一方、ダイエットは始めても中々続きません。
タバコの危険性、ダイエットの重要性はよく知られているにも関わらず。
なぜか？
習慣が定着する条件として、以下の３つがあると思います。
・それをすると、確実に良いことがある
・すぐに良いことがある
・同じ事をしている仲間がいる
そして「良くない習慣」ほど、この条件を満たしている。
タバコは火を付けるとすぐに吸えて、即座に効果が得られます。
喫煙所に行けば吸っている人が沢山。
だから「タバコの危険性」をも跳ねのけて、習慣が続きます。
だから私も、禁煙できたはずのタバコを、たまに（略
ダイエットは、どれだけやれば痩せるかハッキリしないし、
時間はかかるし、あまり仲間がいない。
だから「ダイエットの重要性」をも跳ねのけて、習慣が続きません・・・
だから私がダイエットできないのも当（略
モール内ネットショップの「ポイント１０倍」や「広告」も中毒性が高いわけですが
手順が簡単で、売上への反応が早く、
まわりに同じような店が沢山いて、企画としても流行っている。
だから「中毒の危険性」をも跳ねのけて、習慣が続きます。
※まあ、タバコと違って使い方次第ですけど。薬と毒は紙一重。
「安売りじゃない新施策」は（例えばソーシャルコマースとか）、
今後大事なのは分かってても、手間かかるし、
どれだけやれば売れるかハッキリしないし、あまり成功例がない。
だから「体質改善の重要性」をも跳ねのけて、習慣が続きません・・・
ついでに言うと、ツイッターも中毒性が高いわけですが、
操作が簡単で、自分のつぶやきへの「周囲からの返信」が早く、
同じようなユーザーが沢山いて、社会的にも流行っているので中毒化しやすい。
だから私がブログをサボるのも当（略
.
では、これらを踏まえて、
「重要なこと」を習慣化するには？
ダイエットできてない私が言うのも何ですが、
ダイエットと同じく「小さな成功」を追うことが大事では。
放っておけば見逃すような「ちょっとした変化」を
わざわざ数値化して着目することではないでしょうか。
体重計ではかって、ちょっとした数値の変化＝小さな成功を見逃さない。
で、ネットショップ運営で言うと、
「安売り控えて、お客さんとの関係性を大事にしよう」
と思っても、何すればいいか行動が不明確だから
習慣になりようがないし、数値も取れませんね。
だから、解決策として、例えば、
「お客さんからの感謝メールを毎日○通もらおう」とか、そういう管理をした方が、
「店舗の体質改善」みたいなデカい目標より断然変化が早く、分かりやすい。
で、この数字を、仲間内で公開しあうわけです。
細かい変化に着目していると、何をやれば感謝メールが来るか段々分かってくるし、
メールだから反応早いし、手間掛からないし、成功例は多いし、仲間と盛り上がれる。
ちなみに、このような「お客さんから得られる感謝」を
「魂のご馳走」略して「たまごち」と言います by楽天仲山さん
私も前職（楽天ECC)では、クライアントからのたまごちメール数えて
悦に浸っていたものですｗ （かなり多い方でしたフフフ）
あれが楽しくて、習慣化した結果、私は今の仕事で生きていけるわけです。
※そういえば仲山さんにご指導頂いた「たまごち貰うコツ」にも
「すぐメールする→すぐメールもらえる」という法則がありました…。深い。
.
まあ、たまごちじゃなくても、何でも良いんですが
「売上以外の数値目標」を設定し、目標を追っかけつつ理想を目指すのが
「自分が理想とする店」を実現する第一歩かもしれませんねえ。
ひょっとしたら、アーティストの皆さんも、
「アルバム販売数以外の数値目標」を持っていれば
リアル麻薬にハマらずに済むかもしれませんね。。
ともかく！
大きな目標や理想は、「小さな目標、小さな行動」へと落とし込み
実践しつつ数値管理するのが大事ではないかと！
何が正しいとかより、まず「いま何ができるか」を考えたいですね。
ダイエットできてない私が言うのも何ですけども・・
.
PS
もっと言うと、
「悪い習慣」を参考にして、習慣化しやすい環境を作るのが大事かな、と。
悪い習慣が抜けない場合、良い習慣が続かない場合、
それを「個人の性格」のせいにしても、なんの意味もありません。
「実践しやすくなる環境づくり」から取り組むのが大切かなーと。
だから私は、ダイエットできない自分を責めませんｗｗ
.
PPS
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3 Responses to “タバコとダイエットの法則”
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元・楽天市場の中の人、現・ネットショップ運営支援会社の代表が、偏った視点からＥコマースについて語ります。
累計800店舗以上の店を担当してきた現場経験から、濃いめの話・役立つ話・内輪ウケの話を紹介。ネットショップ・EC企業の方に好評です。
筆者紹介コマースデザイン（株）
代表：坂本悟史
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いまネット通販に必要なこと
「痩せマッチョ理論」不景気に生き残るのは、
体脂肪率１ケタの痩せマッチョ。
必要なのはパワーアップと脂肪ダウン。(1)市場環境(需給バランス)の観察に基づいた付加価値・差別化がパワーを高めます。
(2)通販の売れるプロセスを分解し、ドンブリ勘定ではなく数値管理を行い、様々な無駄を省いていくことで脂肪を減らします。
誰しも「どちらか片方」だけに意識が偏りがちなものですが、この両方をキッチリやるのが大切だと考えています。
あと、飛び道具で業績回復を狙うようなドーピングにも要注意。つい、すがりつきたくなりますからね。。
リンク先のページから拝借しました
初コメです。
いつも、納得！と思いながら拝見させていただいてます。
５月に出る予定（？）の本も興味があります～
うちもネットショップやってるので、
「そうか！」って思ったことを自分の中で噛み砕いて実践できたら良いなぁ。
これからも熱く語ってください！（笑）
目からウロコな記事ですね。
違った観点から書かれていて
思わず笑ってしまいました。
ブログ楽しみにしています。
『・それをすると、確実に良いことがある
・すぐに良いことがある
・同じ事をしている仲間がいる
そして「良くない習慣」ほど、この条件を満たしている。』
この部分特に『すぐに良いことがある』は耳に痛かったです。
本当に良いことに、即効性はないのかもしれませんね。