宮本武蔵に学ぶEコマース
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こんにちは、坂本です。
また、無理矢理なタイトルを付けてますが、いつも私は真剣ですｗ
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先日、取材を受けたときのこと。
有名店の倒産が結構多いですよね、という話になりました。
優秀な店長さん達なのに、なぜ上手くいかなくなったのか。
それは「旧来の勝ちパターンが通用しなくなった」、
そして「新しいパターンに切り替えられなかった」のが、大きな理由かと思っています。
※ちょうど去年３月にもそんな記事を書きました。売れてる店が急落する時の話。
まあ、後付けでは何とでも言えますし、やむにやまれぬご事情があったと思いますが。。
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ともあれ、時代の変化はどんどん早くなるので、
旧来の手法の陳腐化も早まっています。
ショップ運営の、「型」を丸暗記し、実践するだけでは、
変化の激しい時代には生き残れないかもしれませんね。
しかし！
4月発売予定（ですが間に合うか危ぶまれている）の拙著の中で
私は敢えて、さまざまな販促施策を今の時代に即して分類し、
すぐに実践できる型にまで落とし込んで解説しております。
なぜか！
そこには、宮本武蔵が書いた武道書「五輪書」に学んだ考え方があるのです！※
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それは「構え有りて、構え無し」という一節。
武蔵は、五輪書の中で
上段・中段といった５つの構え（型）を詳しく紹介しつつ、
同時に「構えを重視するのは良くない」と説きます。矛盾してます。
どうやら、「千変万化する環境に対応するためには、
型・構えを学びつつも囚われず、流れるように動け」…みたいな意味のようです。
勉強しないんじゃなくて、ちゃんと勉強した上で、現場では忘れろ、
ってことだと自分なりに解釈してます。
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実際、多くの武道では、自然体を理想としているのに、まず型が重視されます。
なぜなら「型は上達への手がかり」だからです。
ネットショップの運営も、商品特性に合わせて幾つかの型があります。
でも、実際にそれを使って、お客さんとやり取りしているうちに
結局、みんなオリジナル（自然体）のやり方になっていくんですよね。
真剣にお客さんのことを考えていれば、同じ本から勉強しても、
最終的に身につける方法論は変わってくるみたいです。
※もちろん、型を鵜呑みにせず、自分なりに考える意識を持ってるのが大前提。
だから、EC業界にはむしろ、
もっとハッキリした「型の定義」が必要なのでは、と個人的に思ってます。
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富士山に登るとき、五合目までは車で行けますが、
そこから先、頂上までは、自分の足で歩きますよね。
「型」とかマニュアルでたどり着けるのは五合目まで、
そこから先は自分で考える必要があります。一応、そういう構成で書いたつもりです。
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ですから、質の良いビジネス本（自称）を読むときには
印をつけ、折り曲げたりして、どんどん書き込みしながら読むのが良いと思います。
「眼光紙背」と言いまして、紙の裏まで見通すくらい、深読みする。※参考記事
本には自分なりの情報や見解、独自の事情などを沢山書き足し、
自店舗に合わせてカスタマイズしてこそ本が生きるんじゃないかと。
私の本棚にも、何冊かそういう状態のお気に入り本があります。
拙著も是非、あなたの本棚に入れて下さいという…
はい、今回も宣伝でした。スイマセン。
いやーーー、それにしても、早く校了しなきゃなあ・・・（汗）
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PS
そういえば、神田昌典さんも確か、
「シンプルなパターンで解説すると、暴論だといって非難される。
でも、パターンを知れば、失敗パターンに陥らずに済む」
みたいなことを仰ってました（うろおぼえ）。
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※正確には、五輪書の原本ではなく
学生時代に習っていた空手の教則本で、五輪書が引用されてたんですｗ
でも、武道と商売って結構似たところ多いと思ってます。
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このブログについて
元・楽天市場の中の人、現・ネットショップ運営支援会社の代表が、偏った視点からＥコマースについて語ります。
累計800店舗以上の店を担当してきた現場経験から、濃いめの話・役立つ話・内輪ウケの話を紹介。ネットショップ・EC企業の方に好評です。
筆者紹介コマースデザイン（株）
代表：坂本悟史
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本を書きました
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コマースデザイン株式会社について
累計800以上のネットショップを担当してきたスタッフが、無数の事例から発見した商材ごとの勝ちパターンに基づいて、自らネットショップコンサルティングや商品ページ制作を行っています。
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いまネット通販に必要なこと
「痩せマッチョ理論」不景気に生き残るのは、
体脂肪率１ケタの痩せマッチョ。
必要なのはパワーアップと脂肪ダウン。(1)市場環境(需給バランス)の観察に基づいた付加価値・差別化がパワーを高めます。
(2)通販の売れるプロセスを分解し、ドンブリ勘定ではなく数値管理を行い、様々な無駄を省いていくことで脂肪を減らします。
誰しも「どちらか片方」だけに意識が偏りがちなものですが、この両方をキッチリやるのが大切だと考えています。
あと、飛び道具で業績回復を狙うようなドーピングにも要注意。つい、すがりつきたくなりますからね。。