「楽天カンファレンスの二次会」に出て思ったこと

楽天市場では、年に二回、出店者の皆さんを集めてイベントをやります。年初に行う「新春カンファレンス」と、夏頃に行う「EXPO」。

1ヶ月かけて全国各地で開催されるんですが、やはり最大の会場である東京には全国から大勢集まるようです。

で、昨日(1/13)は、その東京カンファレンスの日でした。今年は2000店舗以上集まったそうで。始めて参加した方は、その熱気に必ず圧倒されます。

楽天に出店していて出たことがない方は、一回くらい出てみて下さい。「月商1000万以上のお店」がそこら中にごろごろしていることが分かります。

楽天カンファレンス二次会で感じた時代の変化

で、私、昨日はある飲み会の幹事をしていました。内容は「X(旧Twitter)をやっているEC関係者の飲み会」です。楽天の店舗さんもちょっと参加して、計10人ちょっとくらいで、こじんまりと立ち飲みで。。。

発起人の方(通称まさやん)はアメリカからいらっしゃるので、のんびり旧交を温めつつ熱燗でも、と思っていたら、その楽天カンファレンスに出ていた皆さんが大勢参加。大盛況!まさやん氏と、楽天大学の仲山さんと西郷さんが沢山連れてきて下さいました(感謝!)

楽天のベテラン店長を中心に、50人超が集まる

当初予定の4倍くらい?50人超。もはや「楽天カンファレンスの二次会」状態。予想以上の盛り上がりを見せました

「甘太郎 品川一号店」で飲んでいたアナタ。ええ、幹事は私です。(北関東の方を除く※)
右写真は完全にテンパっている私です。自分の写真載せるの初めてだな。。



撮影:@ebird2010さん@haruyo_oさん 感謝!
※ちなみに、同じ店で、楽天の北関東?の営業所の面々とそこの担当店舗さん達が飲んでいたようです。

開始まで相当待たせまして、申し訳ありませんでした>出ていた方
さすが、かなりベテランの方が多かったです。バタバタしましたが、良い情報交換ができました。

EC業界のトレンドは?競争激化と正しい戦略の重要性

そのあと残った方たちと、結局三次会まで飲んでたんですが、皆さんから聞いたお話にEC業界のトレンドを感じたので、私見ですが記事にします。若干メモっぽいですが、まあ、おいおいちゃんとした記事にします。

  • 有名店舗間の競争は激しく、上位店舗の移り変わりも激しい。栄枯盛衰。
  • 価格競争が激しい商品で有名になると、やっぱり後発店舗が安売りを仕掛けてくる(以下繰り返し)
  • 大手企業が、中小ネットショップを追いかけてくる(大手の楽天出店も相当増えました)
  • そんな中でジャンル内上位に残り続けたり、ショップオブザイヤーを取り続ける店がいる
  • そんな店は大抵ニッチ寄り(しかも大抵利益率は高め)
  • でも、価格競争が激しい商品でも、提案力で「業界地図を変える」事が出来る(事例いくつかあります)
  • あるいは、ニッチ化した上で深掘りし、それにより差別化する方法もある(事例あります)
  • 「センスのあるメーカー直販」は、やっぱり強いなあ。。
  • 要はメーカーでも問屋でも小売店でも、利益率を取るには提案力!そしてポジショニング!つまり正しい戦略
  • 無理に規模を膨らませるのではなく、まず研ぎ澄ますこと
  • 誰でも「腹に落ちる」正しい戦略があれば、店長自身と従業員に自信が出て、エンジンが掛かる

ネットショップは、単なる売り場ではなくなっている

そういえば、AllAboutっていう情報サイトありますよね。そこのコンテンツを作る「ガイド」っていう仕事があります。要はそのジャンルで読者に色々提案するカリスマですね。

で、「楽天店長」兼「AllAboutのガイド」という方がいらっしゃいました。賢いなあ~。ネットショップは、単なる売り場じゃなくなってきてると感じます。こういうやり方は、今後すごく生きるでしょうね。あー。。この話は長いので、また改めて。

激化する競争の中で、大手と戦い、生き残るために

刺激が多かったのと、酒が残っているせいで記事がまとまりませんw

でも、長年業界に関わっている身としては、やはりECの勢いに加え、時代の変化と、同時に危機感を感じます。いくら大手がECに参入してきても、「商店街」を手伝う側としては負けたくない。売り手が魂込めた提案は、大手の統計解析システム(レコメンド)に負けないと思ってます。

なので、私も今年は、大手と戦い、激しい競争の中でも生き残っていく戦略戦術を、今以上に頑張らなきゃなと強く感じた次第です。ううむ焦る。

まあ、そんな感じで、今年も頑張ります。がんばって戦国時代を生き残りたいですね。

参加した皆様、おつかれさまでした~

PS
SOY受賞店さん含め、何人かの方に「ブログ読んでるよ」と言われました。また何人かの方に「伝令くん便利だね」とも。光栄です。ありがとうございました!

PPS
甘太郎 品川一号店の、マネージャーとおぼしき斉藤さんという方が色々融通を利かせてくれたおかげで、急な人数増加にも対応できました。安かったし。品川で、大勢で飲むときにはお勧めです。楽天の社員さんも是非。入口だけちょっと分かりにくいので注意。

PPPS
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カテゴリー: ECセミナー・講演

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