「売上を伸ばすチャンス」を見逃さない方法
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自分の間違いに気づいたとき、人の行動は、
- プライドを守って「間違えていない」と主張する
- 事故だと考えて見過ごす
- 誤りを認めて改善する
大体３つに分かれます。
成長に繋がるのは３つめの行動ですよね。
これは「間違い」に限りません。何となく感じた疑問や不快感でも同じ。
あくまでも自分の正しさを主張するのか、やり過ごすのか、突き詰めて考えるのか。
こういう行動は結構「反射的」に起こるので、いわば一種の行動習慣だと思います。
「否定癖」や「やり過ごす癖」が、結構厄介なのです。
まあ、偉そうに言ってますが、私自身も色々心当たりがありますね。。
そんな習慣を持ったまま10年経つとどうなるか。
成長度合いにおいて、かなりの差が出るでしょうね。
元々どんなに才能や環境に恵まれていた人でも、
悪い習慣を持って10年過ごせば、そのアドバンテージは無くなっているはずです。
裏を返すと、逆境からスタートしても「改善癖」があれば、
時間が経つほどにどんどん成長していく。
スポーツの世界でありがちな話ですが、
選手生命より実際の人生の方が長いわけですから
行動習慣の差が、より顕著に出るはずです。
で、ネットショップ運営の話になるんですけど、
「最近マンネリだなあ」「売上伸びないなあ」という人は
実は、これまでに遭遇した「成長の機会」を沢山見逃しているのかもしれません。
心理的には
「売れているライバルが出会ったチャンスに、自分はまだ出会ってない」
「売れているライバルが偶然気づいたやり方に、自分はまだ気づいてない」
と思ってしまいがち。他人の成功は、運のせいにしがちなのです。
しかし！
現実的には「ライバルが掴んだチャンスを、自分は見逃していた」
というケースが多いはずです。
そして、見逃してしまった原因は、
・成長したライバルは、「何となく感じた疑問」を放置しなかった(^_^)
・自分は、疑問を放置して、何も気づかなかった(T_T)
・成長したライバルは、「自分の間違い」を謙虚に認めて反省・改善した(^_^)
・自分は、自分の間違いを否定して、同じ過ちを繰り返した(T_T)
そんなケースが多いように思います。
たとえば、味が自慢の総菜屋さんが、
お客さんから「量が多くて嬉しかったです」というレビューを何度も貰っているのに
「ウチは味が自慢なんじゃい(’皿’)」と言って、
商品ページ上に『量のアピール』を載せてないとか。
それ以前に、何となく気になってるけど面倒だからレビューを読まない、とか。
あるいは、
私がコンサルティングで何か提案すると、即座に
「言われてみれば確かにそうですね！」
なんて反応を頂くケースが少なくないのですが
それだけ反応が早いのは多分、
潜在意識のレベルで元々気づいてたからでしょうね。
何となく気になってたのが、私の言葉で顕在化された、みたいな。
なので、面倒がらず、自分のプライドや先入観を脇に置いて、
「何となく気になってるコレ」をしっかり見つめれば
それが凄い成長のヒントになるかもしれません。
うーんちょっと観念的ですが、
是非一度、「何となく気になってるコレ」を思い返してみて下さい。
幸せの青い鳥は目の前にいて、
あなたは既に「薄々気づいている」ような気がします。多分。
PS
薄々気づいているけど見逃している理由は、青い鳥が結構ブサイクで、
「これは幸せとは違うっぽい」という先入観が影響しているかもしれません。
でも、大成功のキッカケは、大抵たわいもない気づきからですよね。
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4 Responses to “「売上を伸ばすチャンス」を見逃さない方法”
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コマースデザイン株式会社について
累計800以上のネットショップを担当してきたコマースデザイン株式会社の代表・坂本が、無数の事例から発見した商材ごとの勝ちパターンに基づいてコンサルティングや商品企画・ページ制作を行っています。上場企業・楽天SOY店舗から新規オープン店まで幅広くご支持を頂き、多くの結果を出しています。
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いまネット通販に必要なこと
不景気に生き残るのは、
体脂肪率１ケタの痩せマッチョ。
必要なのはパワーアップと脂肪ダウン。
市場環境(需給バランス)の観察に基づいた付加価値・差別化がパワーを高めます。
通販の売れるプロセスを分解し、ドンブリ勘定ではなく数値管理を行い、様々な無駄を省いていくことで脂肪を減らします。
多くの識者やコンサルは、どちらか片方だけを強調しますが、この両方をキッチリやるのが大切。あと、飛び道具で業績回復を狙うようなドーピングにもご注意。
このブログについて
ネットショップ運営支援サービスを展開しているコマースデザイン株式会社代表の坂本が、偏った視点からＥコマースについて語ります。こんな方が読んでいるようです。
初めて拝見しました。なんか面白そうなので、お気に入りに登録しました。
坂本様
昨日より、ツイッターにて指導を頂いています。
こちらもお気に入り登録させて頂きました。
学ばせて頂きます。
お体に気をつけて頑張って下さい。
湯本信一
おっしゃる通りだと思います！
私ももう一度、身のまわりのことや何かを見落としていないかをよく振り返ってみたいと思います！
＞皆様
ありがとうございます。
やっぱり皆さん思い当たる点が多いのか、反応多いですね＾＾
なかなか目的地に辿り着かない場合は
気づかないうちに「通り過ぎている」ことが多いものですから
立ち止まって振り返るとヒントがあるんだと思います。