安売り2.0
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久々の更新です。。( ; _ ; )ｽｲﾏｾﾝ
日頃わたし、コンサル先の皆様にはこんなことを申し上げております。
「え？先月ご提案したアレはまだ済んでないんですか？ああ、お忙しいんですよねー
そうでしょうね、分かります、ええ、まあ時間は使い方ですから。頑張りましょう！」
って、スイマセン。私が出来ておりません。
色々ありまして。凝り性なんです・・（これも皆さんから良く頂く言い訳お返事ではありますが）
弊社提供の無料ツールが一部不調で色々調整したりもしてます。
ご迷惑をおかけしている方、もう少々お待ち下さい。すいません。
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閑話休題。
わたしは、仕事柄、積極的に楽天の店舗さんのメルマガを受信しております。
ぜんぶ専用のメールアカウントで受信しています。
そのメールボックスは楽天のメルマガのみです。
壮観ですよ。
ポイントポイントポイント、セールセールセール。
あと【】とか★とか！とか♪とか％とか。目がチカチカします。
画面をキャプチャして貼り付けようかと思いましたが、それは止めておきます^^;
とにかく、価格訴求のメルマガが相変わらず非常に多いわけです。
しかし、そんなメールを出している方に限って、こんな話をされます。
「ウチのお客は安売りばかりに反応するんだよね( - _- )全く」
うーん・・・・・
だって、自分から「ウチは安売り店です」って、お客さんを教育してますよね。毎回。
お客はお店の鏡ですよ。
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で、
最近新聞を見ていますと、ＰＢ商品が広まってますし、価格もどんどん下がってますね。
百貨店までコンビニみたいになってきちゃって。
「ノーブランド品だけどモノが良くて安い」というのは、
これまでネット通販の得意分野でした。
しかし、不況の煽りで、リアルショップが
どんどんネットの領分にまで攻め込んできています。
この状況にあって、今のままの、漫然とした安売りで良いのでしょうか？
楽天の三木谷さんは多分この状況を見越していて、
あす楽（翌日配達）やネットスーパーを強化中です。
まあ私も去年５月に予言めいたことをしてますけども。
では、スピード配送にシフトすべきかというと、そういう意味ではありません。
できない人の方が多いですしね。
安売りも結構ですが、安いだけじゃもうダメなんじゃないですか？と言いたいのです。
ユニクロはあきらかに安いですが、
「★★★ヒートテックが超激安！最大○○％オフ大爆発だから今すぐ急げ！(’○’;)★」
なんてメルマガは出しませんよねえ。イケアだってそうです。
安さプラスアルファ。ポイント倍付けプラスアルファ。
もう一手間について考えましょう。それが安売り2.0なのです！
（オマケすることだと思ったアナタは、かなり価格競争に毒されてます）
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とはいえ、最近話題のクスリと同じく、安売り中毒も禁断症状が出ます。
１週間くらいじゃクスリは抜けません。
急に方向転換することは出来ないので、リアルショップを見ながら考えてみて下さい。
安売り+信頼性、安売り+楽しさ、安売り+説得力、
これらを実現するのは一体何でしょうか？
わたしも自分なりの答えを持っていますが、ぜひ皆さんも考えてみて下さい。
タイミングが来たら、私のアイデアを公開しますので^^
ＰＳ
この記事も関連した話題です≫単なる理想論？「脱価格競争」神話を考える
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面白かったよ、の一言がブログを続ける原動力ですm(_ _)m
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One Response to “安売り2.0”
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このブログについて
ネットショップ運営支援サービスを展開しているコマースデザイン株式会社代表の坂本が、偏った視点からＥコマースについて語ります。こんな方が読んでいるようです。
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累計800以上のネットショップを担当してきた弊社スタッフが、無数の事例から発見した商材ごとの勝ちパターンに基づいてコンサルティングや商品企画・ページ制作を行っています。上場企業・楽天SOY店舗から新規オープン店まで幅広くご支持を頂き、多くの結果を出しています。事例など詳しくはこちら。 -
いまネット通販に必要なこと
不景気に生き残るのは、
体脂肪率１ケタの痩せマッチョ。
必要なのはパワーアップと脂肪ダウン。
市場環境(需給バランス)の観察に基づいた付加価値・差別化がパワーを高めます。
通販の売れるプロセスを分解し、ドンブリ勘定ではなく数値管理を行い、様々な無駄を省いていくことで脂肪を減らします。
多くの識者やコンサルは、どちらか片方だけを強調しますが、この両方をキッチリやるのが大切。あと、飛び道具で業績回復を狙うようなドーピングにもご注意。 -
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≫RSSって何？
地震で昨日総キャンセルでへこんでいる民宿オヤジです。本日、直木賞の佐藤様が、「今日のトラフグは、産地と大きさオス？メス？」この質問をしてくださる方たちは、完全に当店の信者さんです。そんな方々だけで細々と食いつないでいます。今年は、養殖の安いフグが売れず天然の高いフグだけが売れてます。楽天市場店でも養殖が出ていません。
QSCをしっかりすることクオリティー・サービス・クリンリネス
実店舗では、暇なときほどQSCに心がけます。
売り上げがなくてはいくらQSCをいいものにしてもつぶれてしまうので
どこまで我慢できるかが、問題です。