武道に学ぶマーケティング「スピードじゃない早さ」
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2009年7月15日現在、
相変わらず、新規の仕事はお断りしてる状態です。申し訳ありません。。
そんな、バタバタしている自分への自戒を込めて、本日のテーマは「スピード」。
アクセル全開！みたいな馬力とは違う、本質的な仕事の早さについて妄想します。
突然ですが、年齢を重ねても強い剣道家は何がスゴイと思いますか？
筋力が衰えるので普通のスピードは落ちます。
その代わりに、相手の動きに反応して『動き始める』のが早いんだそうです。
スピード自体は落ちていても、速さじゃなく「早さ」で相手に対応する。
経験から得られた予測力があるので、早く判断できるから、早く動き始めるらしい。
これによりスピードを補完するんでしょうね。
さらに、全身を同時に無駄なく働かせるのも大切で
脚と腰と手が「バトンタッチリレー」するんじゃなくて「同時に・一斉に」動くらしい。
これには、阿吽の呼吸で動けるチームみたいな効率性を感じます。これも「早さ」。
しかし、武道の奥深さはこれだけじゃない！（らしい）
「相手の動きにすかさず反応するぞ」という体勢は
極端に言うと、ビクビクしながら相手を注視している状態でもあります。
この状態は、武道用語では『居着き』と言われ、すごくダメなことです。
なので、動きが早い人でも、様子見に徹すると、
よっぽど力量差がないと簡単にフェイントに引っかかります。
なので、早さに頼らず、自ら仕掛けて、相手の技を引き出すことも大事だそうです。
相手を試合場の隅にじりじり追い詰め、プレッシャーを掛けつつ、
敢えて一瞬、ちょっっっと隙を見せ、相手が釣られて打って来たところを、返す！みたいな。
これ、決め技自体が「返し技」の形であっても、様子見から生まれた技ではないわけです。
「打って勝つな、勝って打て」という格言がありまして、
これは、打つ（技を仕掛ける）前のやり取りで
既に勝ちを確定させておいてから技を仕掛ける状態がイイよ～という意味。
いつでも動ける即応体制を維持しつつも、相手の一挙一動に囚われず、
一箇所を注視するのではなく広く全体を観て、自らが試合のリズムを作りつつ動くこと。
ビジネスに例えると、ガチガチの様子見状態（居着いてる状態）とは
「同業他社の一挙一動や市場動向にビクビクしながら、何にでも細かく反応したり、
慌ててぱくったりしたつもりが、実は本質を捉えていない状態」
に似てるように思います。
焦りとか執着で、ビジネス脳が正常に動いていない状態。
体に現れる症状は、動悸、息切れ、イライラって感じでしょうか。自然体の反対。
で。
実は、「変化する市場にいち早く対応しよう！」という考え方も
「居着き」状態に含まれるんじゃないでしょうか？
時代の変化に応じて、大慌てで舵を切り、超忙しく働きつつ
スピード重視で事を為していくのは、ベンチャー的ではあります。
でもそれだけでは「早さ」が無いような気がする。
理想は、
市場の本質や自店のあり方を既に把握・定義しているので、
あとは市場の表面的な変化に合わせて適宜調整してます
というスタンスじゃないかと。本質がブレないからバタバタしない！
ブレない、無駄に動かない＝結局早い。
お客の本質は理解している。ウチのウリも明確。
高級志向とか安物嗜好とかの時代的変化はまあ予想範囲内なんだよね～みたいな。
これって達人っぽいですよね。
とにかく状況に対応する「パクリ命」「日銭命」で仕事してたら、そんなことはできないです。
ブレない本質、大局観を伝えないと、従業員の意識・スキルも向上しなさそう。
そういう意味で、セブンイレブンの鈴木会長って、達人だと思うんですよね。。
あと、私淑している楽天大学仲山学長のブログが最近ずっとそんなテーマです。深い。
でもまあ、ベテランじゃない人にとっては
目先テクニックおよび売上の方が大事なんですけどね！
ご飯食べねばなりませんので。弊社だってドベンチャーもいいところですし。
そんな感じで、達人の世界について妄想しつつも、目先の仕事に頑張っております！
非ベテランショップの皆様も、まず基本から一歩一歩始めましょう。
以上現実逃避でした。笑
ＰＳ
私は特に剣道やってません。単なるオタクです！
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2 Responses to “武道に学ぶマーケティング「スピードじゃない早さ」”
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このブログについて
ネットショップ運営支援サービスを展開しているコマースデザイン株式会社代表の坂本が、偏った視点からＥコマースについて語ります。こんな方が読んでいるようです。
ためになる、お話ありがとうございます。
本当に参考になります。
いつかは、御社にお願いしたいです！！
とってもためになるお話でハッとさせられました！
やっぱりプロの方のご意見だと身にしみてありがたいです＾＾